to read complaints and reviews, or file yours.Bissel A220 Hava Temizleyici Filtre Bulunamıyor, Cihaz Kullanılamaz
Bissel a220 model hava temizleyicisini yaklaşık 2025 Ağustos ayında İstanbul’da bir mağazadan satın aldım. Ürünü alırken her zaman yedek parça ve filtre bulabileceğimiz özellikle belirtildi. Ancak ürünün üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde filtre bulamıyorum.
Filtre bulamadığım için cihazı kullanamıyorum ve resmen atıl durumda kaldı. Müşteri hizmetlerine ve mağazaya sorduğumda ise sadece internetten sipariş etmem gerektiği söyleniyor; fakat internette de stok yok, ürüne uygun filtreye hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede yedek filtresine ulaşılamaması kabul edilebilir değil. Bissel a220 hava temizleyici için uyumlu filtrenin acilen temin edilmesini veya bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
