to read complaints and reviews, or file yours.Bissell Air220 Hava Temizleyici İçin Yedek Filtre Bulamama Sorunu
Bissell marka Air220 hava temizleme cihazını 2024 yılının sonunda online bir mağazadan satın aldım. Cihazdan memnunum ancak yaklaşık 1 yıldır bu ürün için yedek filtre bulamıyorum. Markanın kendi sitesini ve tüm online satış kanallarını detaylı şekilde inceledim, buna rağmen Air220 modeline uygun filtreye hiçbir yerde ulaşamıyorum.
Bilindiği üzere üreticilerin belirli bir süre yedek parça temini sağlama yükümlülüğü bulunuyor. Buna rağmen Air220 için filtreye ulaşamamak hem sağlık açısından hem de cihazın kullanılabilirliği açısından ciddi bir mağduriyete yol açıyor. Biz kullanıcılar olarak bu cihazı uzun süreli kullanım amacıyla aldık ancak filtre tedarik edilemediği için cihazı amacına uygun kullanamıyoruz.
Bissell markasından, Air220 hava temizleme cihazı için orijinal yedek filtrelerin acilen temin edilmesini ve Türkiye’de düzenli olarak bulunabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem Tüketici Hakem Heyeti hem de ilgili resmi merciler nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Bissell'e güvenimiz tamdı. Anında ve hızlıca çözüm sağlandı. Müşteri hizmetleri ekibi kibar ve olumluydu. Sorunum çözüldü teşekkür ederim.
