Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Para İadesi Talebi

profile
09 Aralık 2025 18:51
1.061

Birissine internet sitesinden 5 Aralık’ta etekli bir takım sipariş verdim. Ürün bana ulaştığında büyük geldiği için iade etmek istedim ancak internet sitesi üzerinden işlem yapamıyorum. Sistem hâlâ ürünlerim “hazırlanıyor” olarak göründüğü için iade ya da değişim seçeneği açılmıyor.

WhatsApp hattından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem sistemde sipariş durumum güncellenmiyor hem de iletişim kanallarından yanıt alamıyorum, bu nedenle iade sürecimi başlatamıyorum.

Büyük gelen bu ürün için para iademin yapılmasını ve sipariş durumumun sisteme doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.

12 Aralık 2025 11:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba bu platformdan baktığımızda iletişim bilgilerinize ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Departman yardımcı olacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Geciken İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
28 Haziran 2025 10:36
3.747

İade Sürecinin Hatalı Görünmesi Ve Geri Ödeme Eksikliği

profile
12 Ocak 00:20
1.779
4
Başak sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
17 Aralık 2025 01:06
1.703
eksik-urun-ve-iade-sorunu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Sipariş İptali Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Eylül 2025 19:49
4.302
siparis-iptali-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz