Sipariş Durumu Güncellenmediği İçin İade Talebi Oluşturulamıyor Ve Yanlış Beden Ürün Gönderildi

Birissine markasından 10054579 numaralı siparişim yaklaşık 2 ay önce, Aralık ayında elime ulaştı. Ancak uygulamada/sitede siparişlerim kısmına baktığımda hâlâ “kargoya verildi” şeklinde görünüyor ve sistemde sipariş tamamlanmadığı için iade talebi oluşturamıyorum. Bu siparişimdeki bot, pijama ve ka...

29 Kasım 2025 tarihinde Birissine internet sitesinden beyaz renk bir pantolon siparişi verdim. Ödemesini kargo ücretiyle birlikte toplam 279,98 TL olarak kartımdan çektim. Ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Si...

Birissine internet sitesinden 5 Aralık’ta etekli bir takım sipariş verdim. Ürün bana ulaştığında büyük geldiği için iade etmek istedim ancak internet sitesi üzerinden işlem yapamıyorum. Sistem hâlâ ürünlerim “hazırlanıyor” olarak göründüğü için iade ya da değişim seçeneği açılmıyor. WhatsApp hattın...

21 Ağustos’ta Birissine.com üzerinden kredi kartı ile sandalet ayakkabı siparişi verdim. Bugün ürün elime ulaştı, ancak bedeni dar geldiği için iade etmek istedim. Fakat paketin içinde ne bir fatura, ne iade formu, ne de herhangi bir iletişim bilgisi bulunmuyor. Web sitesinde de iade kodu veya iade ...

Birissine üzerinden “cep detaylı kadın palazzo pantolon” adlı ürünü sipariş no 10074702 ile satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak beden olarak dar geldi. Ürünün teslim edilmesinin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ kargoda göründüğü için iade talebi açamıyorum. Siparişlerim ...