to read complaints and reviews, or file yours. 
Birissine.com üzerinden üç hafta kadar önce hem kıyafet, hem çanta hem de mutfak eşyası siparişi verdim. Geçtiğimiz pazartesi günü ürünlerim PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi; ancak hırka, çanta ve iki adet şekerlik tabak hem kusurlu hem de beklediğim kalitede değildi. Bu nedenle bu ürünleri iade ettim ve elimde PTT Kargo gönderi numaralarım da bulunuyor.
Ancak site üzerinde iade sürecini başlatmak istediğimde, sistemde “kargo teslim edilmedi” şeklinde göründüğü için ürünleri tam olarak iade edemedim ve iade talebi oluşturamadım. Gönderdiğim ürünlerin bedelleri de tarafıma henüz iade edilmedi.
Yaşadığım bu sorun üzerine üç gündür hem telefonla arayarak, hem WhatsApp üzerinden, hem de Instagram üzerinden firma ile iletişime geçiyorum; fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, ne bir cevap veriliyor ne de açıklama yapılıyor. Hem iade süreçlerinin sistemde hatalı görünmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
İade ettiğim hırka, çanta ve şekerlik tabakların ücretlerinin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iadesini ve siparişimle ilgili yaşadığım bu aksaklıklar konusunda yazılı bir açıklama ve özür bekliyorum.
Birissine isimli siteden 16 Aralık tarihinde toplam 3 adet çanta siparişi verdim. Çantalarım 22 Aralık’ta elime ulaştı ancak hem ürünlerden biri hiç gönderilmedi, hem de gönderilen çantalardan en az biri defolu ve kusurlu geldi. Eksik ürün gönderilmesine rağmen kartımdan 3 ürünün de ücreti çekildi. ...
18 Ocak’ta Birissine isimli internet sitesinden bir adet çanta siparişi verdim. Siparişim için “Sayın Zeynep B**** #10068551 numaralı siparişiniz onay...
10.09.2025 tarihinde Birissine adlı siteden 3 gömlek ve bir çanta sipariş ettim (Sipariş No: 10008212). Sipariş verirken çantayı eklemeyi unuttuğumu fark edip hemen ardından aynı ürünlere çantayı da ekleyerek tekrar sipariş verdim ve önceki siparişimin iptal edilmesini istedim. Bu talebimi WhatsApp ...
28 Ocak günü Birissine internet sitesinden 2 adet çanta siparişi verdim. Siparişime ait mesaj ve PTT Kargo takip numarası tarafıma ulaştı. Ancak 1 Şubat Pazar günü sipariş durumuma baktığımda, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir iptal mesajı ya da bilgilendirme almadım, kendim kontrol ...
Birisine adlı site üzerinden kapıda ödemeli olarak ayakkabı ve mutfak gereçleri siparişi verdim. Ürünler 17 Aralık’ta elime ulaştı ancak mutfak gereçleri eksik ve özensiz geldi. İki parça altılı kaşık ve çatal seti paketin içinden çıkmadı, gelen kolinin durumu da yırtık pırtıktı. Durumu fark eder e...
Yorumlar