İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Geciken İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

Birissine adlı siteden sipariş verdim. Ürünlerim geldi ancak çantam yırtıktı, ayakkabım ise küçüktü. İade talebinde bulundum ve bir aydır iade ile uğraşıyorum. Sonrasında iade takip numarasını verdim, fakat hâlâ iade ücretim yatırılmadı. WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim; ben sabah mesaj atıyorum, onlar ise ertesi gün sabah veya akşam dönüş yapıyorlar. Hiç ilgili değiller.
Merhaba bu platformdan baktığımızda (KVKK uyarınca) iletişim bilgilerinize ulaşamıyoruz. Sipariş numaranızı ya da siparişin kimin adına olduğunu bizimle paylaşmanız durumunda memnuniyet duyarız








