Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
BirFatura Logo

BirFatura

BirFatura Logo
BirFatura

Şikayetler

101 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
140

"Furkan bey sağ olsun çok yardımcı oldu ve satın alımı gerçekleştirdik ilgisine çok teşekkür ederiz."

Sedat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Sahte Fatura E-postası Ve Güvenlik Endişesi

1.207

"Bilgilendirme için teşekkür ederim."

Bir fatura üzerinden tarafıma, yapmadığım bir alışverişe ait olduğunu düşün...

BirFatura Yanlış Ürün Çekimi Ve Destek Eksikliği!

1.397

Malı müşavir olarak yaklaşık 15’e yakın firmam BirFatura ile çalışıyor. İlk başta ilgili ve çözüm odaklı olduklarına ina...

Çözüldü

Kısa Sürede Kullanım Zorluğu Ve İade Reddi

1.658

"Biraz gecikse de sunulan destek için teşekkürler."

Bir fatura için e‑fatura hizmeti demo hesabı açtım; ardından firma yetkilil...

Çözüldü
28 Aralık 2025 13:0111

"Hızlı dönüş yaptığınız ve mevcut kampanyalardan haber verdiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."

Gökay şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Birfatura.com Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Destek Ve Olumsuz İletişim Deneyimi

23 Aralık 2025 00:411.699

"Teşekkür ederim"

Birfatura.com’un müşteri hizmetleriyle yaşadığım deneyimi artık görmezden g...

Hesap Kapatma Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebine Yanıt Bulamıyorum

12 Aralık 2025 15:541.754

Bir fatura’da şirket hesabı ile üyeliğim bulunmaktadır. Referans numaram 2030802’dir. Sistemi 4 gündür kullanıyorum anca...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Fatura İptal Butonu Çalışmıyor, Müşteriyle Sorun Yaşıyorum

2 Aralık 2025 11:061.860

Bir fatura’nın web adresi üzerinden iki gündür fatura iptal işlemi yapamıyo...

Hesap Kapatma Seçeneği Yok, Çözüm Bekliyorum

15 Kasım 2025 17:522.007

Birfatura.com üyeliğimi kullanmıyorum. Hesabımı kapatmak istedim ancak panelde bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçe...

Cari Hesap Bakiyelerinde Sürekli Hatalar Ve Yetersiz Destek

7 Kasım 2025 14:221.773

"Bir faturaya teşekkürler ederim hemen ilgilendiler çözüldü soruunum"

Yaklaşık 15 gündür bir fatura sisteminde cari hesap bakiyelerinde ciddi bir hata yaşıyorum. Tek şubede kullanmama rağmen...

Kargom Kayboldu Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamıyorum

10 Ekim 2025 13:442.122

5196*******24 takip numaralı kargomu, Rize E**** O**** şubesinden Kartal İstanbul şubesine gönderdim. Gönderimi kredili ...

Çözüldü

E-Fatura Aktivasyonu Gecikti, İşlerimiz Aksadı Ve Mağduriyet Yaşıyoruz

18 Eylül 2025 15:232.124

"Geç de olsa tamamlayabildiler telafi edildi. Sağ olun"

Bir fatura üzerinden yeni başladığımız e-fatura sistemi için entegratör fir...

E-Fatura Bilgilerinin Eksikliği Ve Destek Ekibinin İlgisizliği Yasal Sorunlara Yol Açıyor

10 Eylül 2025 11:262.317

Bir fatura üzerinden e-fatura ve e-arşiv hizmetlerini kullanıyoruz. Uzun süredir tüm internet satışlarımızda, faturaları...

Ödememe Rağmen Hizmetim Keyfi Şekilde Durduruldu

9 Eylül 2025 11:032.701

Bir Fatura Yazılım Teknolojisi a. Ş.'den ticari e-fatura hizmeti almak için 5.000 TL ödeme yaparak kontör satın aldım. S...

Çözüldü

Bir Fatura Uygulamasında İptal Edilen Ve Çift Kesilen Faturalar Mağduriyet Yaratıyor

24 Temmuz 2025 15:022.920

Yıllardır "bir fatura" uygulamasını kullanıyorum. "bir fatura" sistemi "ipt...

Çözüldü

BirFatura Kredili Kargo Havale Ücreti Yansımadı!

22 Temmuz 2025 14:052.345

"Ücret tutarı yansıdı başarılı"

Çözüldü

Yanlış Fatura Ve Teslim Edilmeyen Ürün Mağduriyeti

18 Temmuz 2025 11:372.343

27 Haziran 2025'te yalnızca 1 adet Sonora Pro Max (beyaz) sipariş ettim. 3 ...

Çözüldü

E-imza Kargosu 5 Gündür Teslim Edilmiyor, İşlerim Aksıyor

27 Haziran 2025 09:573.095

"Geç de olsa sorunum çözümlendi konu buralara kadar uzamasaydı daha iyiydi ancak yine yetiştirdiler. İlgilenen arkadaşlara teşekkürler"

5 gündür teslim edilemeyen e-imza kargosu. Satın almış olduğum bir yıllık e...

Çözüldü

Faturalar Farklı Hesaplardan Kontör Düşüyor Sorun Çözülmüyor

26 Haziran 2025 18:022.750

"Yazılım sorununun çözümü için ekipleri çalışmaya devam ediyor. Ama bana geçici olarak bir çözüm buldular. Mağdur etmediler. Yazılım sorununu da çözeceklerine eminim. Bazen olumsuzluklar yaşasak da bir fatura çok başarılı bir firma teşekkürler."

Bir faturada aynı şirkete ait iki farklı işletmem için iki farklı hesaptan ...