to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gündür bir fatura sisteminde cari hesap bakiyelerinde ciddi bir hata yaşıyorum. Tek şubede kullanmama rağmen, bazı carilerde bakiyeler yanlış görünüyor. Örneğin, aslında 90 bin tl borçlu olmam gerekirken sistemde ilgili cari bana 1,5 milyon tl borçluymuş gibi gösteriliyor. Bu hata sürekli olmamakla birlikte zaman zaman tekrar ediyor ve sadece cari hesap bakiyelerinde yaşanıyor, diğer işlemleri etkilemiyor.
Sorunu fark ettiğimden beri bir fatura müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece “çalışıyoruz” şeklinde yanıt alıyorum ve henüz bir çözüm sunulmadı. Hizmet için ödeme de yaptım.
Beklentim, sistemdeki bu hatanın acilen düzeltilmesi ve cari bakiyelerin doğru şekilde gösterilmesidir. Müşteri numaram: 807398, Cari Ref. No: 212675110.
1 Eylül 2025 tarihinde Kargonomi müşteri desteğiyle hesabımın kapatılması ve hesabımda kalan yaklaşık 90 TL bakiyemin iadesi için iletişime geçtim. Görüşmelerimizde bana e-posta göndermem gerektiği söylendi ve hemen ardından gerekli e-postayı gönderdim (#5790 numaralı başvuru). Ancak neredeyse 1 ay ...
9 Şubat tarihinde BirFatura/Kredili kargo web sitesi üzerinden MNG Kargo ile kargo göndermek üzere 250 lira yükleme yaparak 4471706701520330 kodlu 5 desilik bir kargo gönderdim. Firmanın kendi sayfasında MNG Kargo desi-fiyat listesinde 5 desi için 87,74+KDV fiyat verilmiştir. Gönderdiğim kargo 105 l...
Yorumlar