Shopside

Shopside entegrasyonunda kendi kendine fiyatlar değişiyor. Örnek olarak, Trendyol'a farklı, Hepsiburada'ya farklı fiyat gönderiyor. Ürünler eşleşmiş olmasına rağmen stokları güncelleyince bazı platformlarda güncelleniyor, bazı platformlarda ise stoklar güncellenmiyor. Destek hizmeti oldukça zayıf; g...

Paraşüt e-ticaret modülünü kullanıyorum. Örneğin, 425 TL değerindeki bir ürünümü müşterilerim vade farkı ile ödeyerek 517,54 TL'ye satın almış durumda. Ancak, Paraşüt entegrasyonu bu tutarı sisteme 425 TL olarak çekiyor ve maalesef tutarın manuel olarak düzeltilmesine izin verilmiyor. Bu modülün bi...

Paraşüt’ün Shopside programını deneme sürecinde test ettik ve temel ihtiyaçlarımızı karşıladığı izlenimi edindikten sonra yıllık abonelik satın aldık. Satın alma sürecinde ekibin ilgisi ve desteği oldukça yüksekti. Ancak, maalesef problemlerle karşılaştığımızda aynı ilgiyi görmek mümkün olmadı. Sho...

Eğer almayı düşünüyorsanız vazgeçin. Aylardır aynı sorunla uğraşıyoruz. Shopify üzerinden siparişlerimizi eksik çekiyor. Fatura kesmek için tek tek tüm siparişleri belirleyip elle kesiyoruz. Kargo kodu alamadığımız için onun için ayrı uğraşıyoruz. Otomatik oluşturulan faturalarda da ürün eşleşmesi s...

Ben kurumsal iş hayatımda bu kadar iş bilmez, bu kadar iş yürütemez ve bu kadar kötü bir çağrı merkezi ve müşteri ilişkileri desteği sunan bir şirket hiç görmedim ve karşılaşmadım. İş bilmez ve destek olmaktan çok uzak bir çağrı merkezi çalışanları var. Resmen sizinle telefonda kavga edebilir, yükse...

Merhabalar, mikro yazılım bünyesindeki paraşüt ön muhasebe programı ile shopside entegrasyon programını paket dahilinde satın aldım. Yaklaşık iki aydır, shopside uygulamasında ürünlerimin entegrasyonu için varyant kısmında hata alıyorum ve ürünlerimi yükleyemiyorum aşağıda ekran görüntüsünde de payl...

Yaklaşık 20 gündür Paraşüt programına üyeyim. Ürünlerimi yüklemem için Shopside kısmına yönlendirdiler. Hepsiburada kısmında gönderiler gelmiyor bir türlü. Müşteri hizmetlerine de bağlandık. O da olmadığını görünce destek kaydı oluşturduk. 15 gündür hala destek kaydına bir dönüş yok. Gerçekten çok p...

Yıllarca bir paraşüt kullanıcısı olarak Shopside'ı dememek istedim. Ama ürünler Shopside'dan Hepsiburada'ya atılırken devamlı varyant hatası alıyor. Bugün aradığımda yarım saat boyunca teknik ekip arka planda sorunu dinledi ve dönüş yapılacağını söyledi. Saat 17:00'da tekrar aradığımda sorunla ilgil...

Paraşüt'ün Shopside entegratörüyle bir haftadan fazla zamandır çözülmeyen sorunumuz var ve firma her seferinde 'sorun gözükmüyor' deyip laf kalabalığı yapıp işin içinden çıkıyor. Örneğin internet sitemizde açık halde (ödemesi tamamlanmış ve henüz gönderilmemiş) 50 sipariş var. Shopside panelimizde '...

Piyasadaki en pahalı firma. Biz de pahalı olan kaliteli olur diye düşündük, hata ettik. KDV'yi ayarlayamadılar. İletişim sıfır. Aramıyorlar, posta atıyorlar, ortada e-posta yok. Aylardır aynı sorunla uğraşıyorum. Hepsiburada ve Trendyol'da elle fatura kesiyorum. Sağ olsunlar bu duruma el atmıyorlar.

Mikrogrup paraşüt müşterisini üzüyor, yaşadığı sorunları çözmek için çaba sarf etmekte gecikiyor. E-ticaret firmalarının yoğun olan iptal ve iade işlemleri için paraşüt kesinlikle yetersiz kalıyor. Bu kapsamda çok basit olan geliştirmeyi dahi önemsemedikleri gibi shopside üzerinden otomatik oluşturm...

Trendyol için Shopside ile çalışıyorum fakat bu kadar kötü bir firma görmedim. Hiçbir sorunu çözemiyorlar. Sürekli kendi şartlarını dile getiriyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanması en az 10 dakika sürüyor. 1 haftadır Trendyol'daki ürünümü görmüyor diyorum, hala yeni sipariş gelmesi lazım ki düzelt...

Shopside Sorunlara Çözüm Bulmuyor. 2 aydır Hepsiburada da ki siparişlerimi çekmiyor. Defalarca kez aradım. Çözüm bulan yok. Tamam bakıp döneceğiz diyorlar kimsenin ne geri dönüş yaptığı ne de sorunun çözüldüğü var. Böyle ilgisiz ve işlemeyen bir sistem olamaz. Satın almadan önce bir çok kez düşüşünü...

Shopside siparişleri çekmiyor, tek yapması gereken en basit adımı yapmıyor dün öğleden sonradan beri bu şekilde geceden sabaha sorunu düzeltememek ne demek. Nasıl bir umursamamak bu. Bir sürü faturayı manuel kesmemiz gerekecek eğer birkaç saat içerisinde düzelmez ise.

Shopside kadar kötü ve sorumsuz bir firma görmedim. Entegrasyonu normalde işlerimiz kolaylaşsın diye kullanırız ama bu firma ile anlaşma yapıyorsanız iş yükünüz daha fazla artıyor, sürekli sorunlar oluyor. Desteği arıyorum, talep açıyorlar ama 15-20 günde sorun çözülemiyor ve aciliyeti olan bir konu...

Ben hem e-ticaret işi ile iştigal eden hem de SMMM olarak çalışan biriyim. Paraşüt ve buna bağlı Shopside yazılımlarını Mayıs 2024 ayının başında satın aldım. Satılan ürün ile benim istediğim entegrasyon işlemleri doğru olmadığında yanlış ürün (Lite) satıldığını ve bir üst versiyona (Pro) geçmem ger...

Shopside müşteri hizmetleri, kusura bakmayın ama çok rahatsızım! Kolay kolay sinirlenmem ama bu konuda beni gerçekten zor durumda bıraktınız. Haftalardır tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. E-posta üzerinden bıraktığım kayıtların sayısını unuttum. Her aramada kayıt alınıyor ancak çözüm sunulmuyor...

Öncelikle şunu belirtmek isterim ki iki senenin üzerinde Shopside Paraşüt entegrasyonunu kendi Shopify mağazam için kullanıyorum. Bugüne kadar destek ekibinden hiçbir yardım alamadım. Oluşturduğum Ticketl'lara dönüş bile yapmadılar. Entegrasyon kesinlikle doğru bir şekilde çalışmıyor. Shopside üzeri...

Bir yazılım şirketi ancak bu kadar ilkel çalışabilir. Entegrasyon problemli, stok güncellemeleri problemli, faturalandırma sistemleri problemli. Kaç kez şikayet oluşturdum ama biz yapamayız sizin manuel yapmanız gerekiyor dediler ya da hemen çözeceğiz deyip ortadan kayboldular. Alalı bir ay olmadı d...

Yazılımın performansından memnun kalmadık; stok problemleri yaşadık ve güncellemelerin gelmemesi iş süreçlerimizi olumsuz etkiledi. Paraşüt kullanmaya başladık ancak beklentilerimizi karşılamadı. Arayüz, işlevsellik ve fonksiyonlar açısından iyileştirmelerin yapılması gerektiğini düşünüyoruz.

Shopside paraşüt 30/01/2024 de almış olduğum paraşüt shopside programını doğru stoklarla entegre etmek ancak bu kadar zor olabilir. Bugün 16/02/2024 16 gündür benim sorunumu çözecekler. Mail atıyoruz diyorlar gelen mail yok. Size ulaşacağız diyorlar geri dönen yok fiyat uygun diye alınmamalı.

Shopside.io firmasından maalesef Parasut.com'un zorlaması sonucu hizmet aldık ancak keşke almasaydık. Sunulan panelin her yönüyle sorunlu olduğunu gördük. Şu anda tam 30 dakikadır telefon üzerinden yardım alabilmek için beklemekteyim. E-posta yoluyla gönderdiğim destek bildirimlerine ise günler sonr...

Shopside hizmet başlığı altında hiçbir hizmet vermeyen, birkaç saat içinde yaklaşık 1200 TL'lik fatura kesip asla kimseye ulaşamadığım ve dönüş alamadığım bir firma. Sadece hayali bir 'M*** Hanım' ilgileniyor diyerek, iletilen '5 gün boyunca ilgileniyoruz' şeklindeki e-postalar atan bir isim.Hizmet ...