BirFatura Kredili Kargo Ücret Farkından Dolayı Fazla Ödeme Ve Borç Kaydının Düzeltme Talebi

13 Mart 2026 tarihinde Kredili Kargo sistemi üzerinden PTT ile iki adet kredili kargo gönderdim. Kargo başına normalde 230 TL ücret görünürken, hesabımdan kargo başına 303 TL kesildi. İki kargoda toplamda 140 TL fazla ödeme yapılmış durumda ve sistemde şu an -92 TL borçlu olarak görünüyorum.
Hem PTT tarafıyla hem de site üzerinden durumu iletmeye çalıştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Fazladan alınan tutarların hesabıma iade edilmesini ve sistemde görünen borç kaydının düzeltilmesini talep ediyorum.

Bakiyem tarafıma geri eklendi temsilciler ilgilendi


