to read complaints and reviews, or file yours.Kalan 500 TL Bakiyemin Geri Ödemesi İçin Hızlı Açıklama Talebi
Bir fatura üzerinden 01.08.2025 tarihinden itibaren düzenli olarak kargo gönderim işlemlerimi yapıyordum. 22.05.2026 tarihi itibarıyla firma hizmet vermeyi durdurdu ve panelime eriştiğimde hesabımdaki bakiyenin kullanılmadığını gördüm. Yaklaşık 500 TL tutarındaki bakiyem aylardır hesabımda bekliyor ve tarafıma ödenmiyor.
Bu süreçte benden bazı ek belgeler ve doğrulamalar istendi, istenen tüm evrakları göndermeme rağmen herhangi bir olumlu geri dönüş alamadım. Telefonla defalarca aramama ve e‑posta göndermeme rağmen net bir cevap verilmedi, param da iade edilmedi. Üstelik benim gibi binlerce kullanıcının da benzer şekilde mağdur olduğunu görüyorum.
Hesabımda kalan yaklaşık 500 TL bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konuda resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle firmayı kesinlikle kimseye önermediğimi özellikle belirtmek isterim.
Merhabalar Yaşamış olduğunuz durum için kontrol sağlayabilmemiz ve daha sağlıklı çözüm sunabilmemiz için Referans No' nuzu paylaşmanızı rica ederiz. Konuyu olumlu olarak sonuçlandırmaya özen göstereceğiz. Tercihiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar Saygılarımızla, BirFatura Destek Ekibi
Referans no : 1891713
