to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargonomi ile yaklaşık 6 aydır çalışıyoruz ve son süreçte yaşadığımız olaylar nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’dan yürüttüğümüz çalışmaların ardından hesap kapanışı yaptık, ancak hesapta kalan bakiyenin iadesi bir türlü gerçekleştirilmedi.
Kapanış sonrasında kalan bakiyenin tarafıma ödenmesi için defalarca kez yazılı olarak başvuruda bulunduk. En az 6 kez mail atmamıza ve WhatsApp üzerinden yazmamıza rağmen karşımızda muhatap bulamıyoruz, ne net bir cevap veriliyor ne de iade işlemi yapılıyor. Çalışma şekilleri son derece problemli, adeta ödemeyi yapmak istemiyorlarmış gibi bir izlenim oluşuyor. Sürecin incelenebilmesi için hesabımıza ait ndncfw11 bilgisini de paylaşıyorum.
Yaşadığım bu durum nedeniyle konuyu tüm yazışmalar ve kanıtlarıyla birlikte Ticaret Bakanlığı’na ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de bildireceğimi belirtmek istiyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de kalan bakiyemin bir an önce tarafıma iade edilmesi, ayrıca bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kargonomi platformunda kayıtlı bir kullanıcıyım. Hesabımda mevcut bakiye bulunmasına rağmen, onayım ve bilgim dışında sistem üzerinden yetkisiz bir para çekimi gerçekleştirilmiştir. Bu haksız işlem üzerine 6 Ocak tarihinde, çekilen tutarın ve mevcut bakiyemin iadesi talebiyle tarafınıza e-posta gön...
Kargonomi üzerinden aldığım kurye hizmeti için ödediğim 600 TL’nin iadesi 22 Aralık 2025’ten bu yana hâlâ yapılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve satış sonrası hizmet açısından ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili defalarca hem mail yoluyla he...
Kargonomi hesabımı yalnızca birkaç gönderi için kullandım ve 26 Ağustos tarihinde hesabımın kapatılması, kredi kartı bilgilerimin sistemden tamamen silinmesi ve hesabımda kalan 186 TL bakiyenin iadesi için yazılı olarak başvurdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma...
Kargonomi üzerinden uzun süredir kargo gönderimi yapan bir firmaydım. Firmamı resmi olarak kapattıktan sonra hesabımda kalan bakiyemin iadesi için 10.12.2025 tarihinde Kargonomi’ye başvurdum. Firma kapanışını ve bakiye iade talebimi hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Aradan ...
Kargonomi ile yaklaşık 20 gündür çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Kargonomi hesabımdaki bana ait 292,50 TL bakiyemin hesabıma iadesi için ilk olarak 29.12.2025 tarihinde mail attım. Ardından toplamda 5–6 kez mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, adeta muhatap alınmadım. Mail...
Yorumlar