to read complaints and reviews, or file yours.3.500 TL’lik Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İade Bekliyor
14.06.2026 tarihinde Bircançil Butik’in Instagram hesabı üzerinden online olarak 759vb1133R sipariş numaralı bir alışveriş yaptım ve 3.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte Instagram, WhatsApp ve telefon dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Zaman zaman dönüş aldım ancak yapılan açıklamalar sorunu çözmeye yetmedi ve ne ürün gönderildi ne de net bir bilgi paylaşıldı. Şu an ne kargomun nerede olduğuna dair bir bilgi var ne de mağduriyetimi giderecek somut bir adım atıldı.
Ürün tarafıma gönderilmediği ve iletişimden de sonuç alamadığım için, ödediğim 3.500 TL tutarın hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
