Siparişimin 12 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim

10.06.2026 tarihinde Bircançil Butik üzerinden elbise ve t-shirt siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünmekte ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi.

WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen dönüş yapılmadı, Instagram üzerinden de mesaj attım ama yine cevap alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor, bu durum ciddiyetsiz ve mağduriyet oluşturan bir süreç.

Sipariş numaram 341VS2242R’dir. Ya ürünlerimin derhal kargoya verilmesini ya da ödediğim 2.509 TL tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.