to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişim Bahçelievler Şubesinde Duruyor, Kargo Yanıt Vermiyor
Bir Günde Kargo aracılığıyla Zara’dan aldığım ürünüm 04.11.2026 tarihinde satın alınmasına rağmen hala tarafıma ulaşmamıştır. Kargo hareketlerinde 06.11.2026 tarihinden beri Bahçelievler şubesinde göründüğü, “dağıtımda” ve “devir – tekrar dağıtıma çıkacak” ibareleri yer aldığı halde fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmamaktadır.
Bahçelievler şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor, hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Para ödeyerek aldığım bir ürüne bu şekilde ulaşamamak ve günlerdir “şubede/dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Bir Günde Kargo’nun Bahçelievler şubesinden veya genel merkezinden en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak ürünümün gerçekten nerede olduğunun tespit edilmesini, ürünümün acilen doğru adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum. İlgili kargo takip ve sipariş numaram: 5553******86’dır. Aksi takdirde yasal haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.
