Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Gerçekten Teslim Edilmedi

profile
29 Nisan 12:09
86

Pull and Bear üzerinden vermiş olduğum 5452******96 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo tarafından teslim edilmek üzere yola çıktıktan sonra kargo takip ekranını kontrol ettiğimde 25 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildiği bilgisi görünmektedir. Ancak belirtilen tarihte bana hiçbir şekilde fiziksel teslimat yapılmamıştır.

Teslimat günü adresimde olmama rağmen ne benimle iletişime geçildi ne de kapıma gelen giden oldu. Buna rağmen sistemde “teslim edildi” ibaresi yer almakta ve bu bilgi gerçeği kesinlikle yansıtmamaktadır. Yaklaşık bir saat önce müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo şube yetkilisinin tarafıma dönüş yapacağı söylendi; ancak hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Kargomun gerçekten nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekli kontrollerin (gerekirse kamera kayıtları ve teslim tutanağı) yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede, bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kurtuluş sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günde Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
23 Mart 01:54
643

Bir Günde Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
13 Nisan 11:32
732
1
Çağın sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargo 15 Gündür Gecikiyor, Ürün Hasarlı Ve Bilgilendirme Yok, İade Talebi

profile
20 Nisan 17:28
320
Siparişim Kargo 15 Gündür Gecikiyor, Ürün Hasarlı Ve Bilgilendirme Yok, İade Talebi
Siparişim Kargo 15 Gündür Gecikiyor, Ürün Hasarlı Ve Bilgilendirme Yok, İade Talebi

Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Sessiz Kargom Nerede

profile
09 Kasım 2025 14:34
649
Benzer Şikayet Yaz