Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
09 Mayıs 13:34
233

Bir Günde Kargo İstanbul Ümraniye Çamlık şubesine teslim edilen 5341****98 numaralı kargom 5 Mayıs tarihinden bu yana her gün sistemde “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Anneler Günü için aldığım bir çift ayakkabı vardı ve özellikle bu tarihe yetişmesi benim için çok önemliydi.

Kurye ile iletişim kurabilmem için sisteme “kuryeyi ara” seçeneği koymuşlar ancak bu numarayı aradığımda hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da dakikalarca beklemede bırakılıyorum, sonunda ulaşabildiğimde ise sadece “yarın teslim edilecek” denilmesine rağmen verilen sözler tutulmuyor ve kargom yine gelmiyor.

Hem teslimat sürecindeki bu gecikmeden hem de iletişim kurulamamasından dolayı firmaya karşı güvenim tamamen sarsıldı. Bu saatten sonra Bir Günde Kargo ile çalışan hiçbir siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Kargomun acilen teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

teslim-edilmeyen-kargo-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
09 Mayıs 09:46
275

Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
26 Mart 20:28
339

Bir Günde Kargo Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
07 Mayıs 15:25
286
bir-gunde-kargo-teslimat-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Mağduriyet

profile
08 Ocak 13:34
756

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz