Kuryenin Yanıtsız Telefonları Ve Yanlış Evde Yok Kaydı Kargolarımın Teslim Edilmesini Engelledi

29.07.2026 tarihli teslimat tarihi görünen, Zara’dan gelen Bir Günde Kargo teslimatlı 471323335809 ve 471320206392 numaralı iki gönderim için iki gündür evde olmama rağmen “evde yoktu, teslim edilemedi” benzeri kayıtlar düşülüyor ve kargolarım teslim edilmiyor. İlk gün evde olmadığım bir ana denk geldiği için yeniden dağıtıma çıkacağı bilgisi verilmişti, ancak bugün sabahtan beri evde beklememe rağmen ne kapı çalındı ne de telefonum arandı. Kuryenin konumu takip ekranında mahallemde görünmesine rağmen yine teslimat yapılmadı.

Adresim Ergazi Mahallesi Cengiz Aytmatov Caddesi Gala Batıkent Sitesi c45, Yenimahalle/Ankara ve iki gündür özellikle kargolarımı teslim alabilmek için evde bekliyorum. Uygulamadaki “kuryeye bağlan” ve “kuryeyi ara” seçenekleriyle kuryeyi 30’dan fazla aramama rağmen telefon en fazla bir iki kez çalıyor ve hemen meşgule düşüyor, kesinlikle açmıyorlar. Bu nedenle hem ciddi zaman kaybı yaşıyorum hem de bugün yola çıkmam gerektiği için kargolarımı alamıyorum.

Bir Günde Kargo’nun, ilgili Ankara Batıkent Ergazi bölgesinden sorumlu şubenin ve kuryenin gerekli incelemeyi yaparak kargolarımın bir an önce, adresime gelinerek ve telefonla aranarak sorunsuz şekilde teslim edilmesini, ayrıca haksız yere “evde yok” kaydı girilmesi ve telefonlara cevap verilmemesi konusunda da gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.