to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde Birgündekargo firması aracılığıyla beklediğim kargo, sistemde bana teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat kodu sorulmadan teslim edilmiş gibi işlenmiş. Evden çıkarken kapıyı açtığımda kapının önüne bırakılmış bir kargo gördüm; üzerinde yazan isim benim adım olmasına rağmen, soyadı tamamen farklı bir kişiye aitti.
Kargo firmasıyla iletişime geçerek durumu bildirmek ve kendi kargoma ulaşmak istedim ancak yoğunluk sebebiyle hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şu anda hem bana ait olmayan bir kargo kapıma bırakıldığı için güven açısından tedirginim hem de kendi ürünüme ulaşamıyorum.
Kargomun nerede olduğunun acil olarak araştırılmasını, doğru kişiye teslimat yapılmasını ve sistemdeki teslim bilgimin düzeltilmesini, ayrıca şubeden ya da dağıtım personelinden kaynaklanan bu hatayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
09.01.2026 tarihinde Birgündekargo ile tarafıma gönderilen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 10.01.2026 tarihinde sistemde dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen bugün oldu hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte kargom için günlerdir beklemek zorunda kaldım, işlerimi erte...
Birgündekargo ile yaşadığım kargo teslimatı sürecinden son derece mağdur oldum. Yaklaşık 1 haftadır sistemde “dağıtımda” görünen kargom bir türlü teslim edilmedi, bu süre boyunca kuryeye de hiçbir şekilde ulaşamadım. Günlerce bekletilen kargom, sonunda saat 21:00 gibi apartmanın girişine, kapının ön...
16 Ocak 2026 tarihinde Birgündekargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken bireysel kargo gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Kargo elime ulaştığında paketin yan tarafından açıldığını fark ettim ve kontrol ettiğimde içindeki ürünün yerinde olmadığını gördüm. Paket, dışarıdan müdahale edilmiş ve içind...
28.02.2026 tarihinde Bir Günde Kargo ile tarafıma gönderilen bir giyim ürünü, kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O günden beri ne kargom ortada ne de kimin teslim aldığına dair herhangi bir bilgiye ulaşabildim. Şubeyi defalarca aramama rağ...
Bir internet alışverişim için içinde yaklaşık 5-6 bin tl değerinde kıyafetlerin bulunduğu kargom Birgündekargo ile gönderildi ve 20.11.2024 tarihinde elimde olması gerekiyordu. Ancak bugün 24.11.2025 olmasına rağmen kargom ne şubede görünüyor ne de nerede olduğu belli. Gönderime ait takip numaram o...
Yorumlar