Birgün Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
09.01.2026 tarihinde Birgündekargo ile tarafıma gönderilen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 10.01.2026 tarihinde sistemde dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen bugün oldu hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte kargom için günlerdir beklemek zorunda kaldım, işlerimi erteledim ve ciddi şekilde mağdur oldum. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakları olmadığını düşünüyorum ve bu sorumsuzluktan dolayı çok rahatsızım.
Ayrıca firmaya hem telefon hem de e‑posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona bakmıyorlar, maillere de geri dönüş yapmıyorlar. İletişim kuramadığım için ne kargomun akıbetini öğrenebiliyorum ne de yaşadığım soruna çözüm bulabiliyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.











