Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Bir Günde Kargo ile İstanbul Haznedar şubesinden dağıtıma çıkan gönderim 7 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor, ancak bir türlü teslim edilmiyor. Kargomun takip numarası 5335****72, ilgili sipariş numarası ise 3126011215859962 ve beklediğim ürün kışlık bir ürün.
Sürekli takipteyim, sistemde her gün “devir – tekrar dağıtım” şeklinde güncelleniyor ama ne gelen var ne arayan. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aradığımda “bugün gelir” denilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor.
Kışlık bir ürün olduğu ve mevsimsel ihtiyacım olduğu için ciddi anlamda mağdur oldum. Ürünümün daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede ve sorunsuz şekilde adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum.















