Bir Günde Kargo Teslim Edilmeyen Paketim Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 6 Aralık tahmini teslim tarihli, 235090455749 takip numaralı kargom 1 haftadır İstanbul Kağıthane şubesinde görünmesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmiyor.
Kargonun içinde toplam 9 adet ürün bulunuyor ve bu ürünleri acil olarak bekliyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden muhatap bulamıyorum.
Kargomun neden 1 haftadır şubede bekletildiğinin açıklanmasını, ürünlerimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ürünlerimi tarafıma istiyorum, ilgisizliğiniz ise ayrı bir sorun.















