to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Klima Teslimatı Şikayeti
08.08.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden online olarak bir klima siparişi verdim. Bir Günde Kargo ile gönderilen ürün 10.08.2026 tarihinde dağıtım şubesine ulaştı ancak günlerdir “Kargo Şubesine Geldi” / “dağıtıma hazırlanıyor” aşamasında gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.
İki gündür kargo hareket etmiyor, müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmuyor, yetkili birime ulaşıp bilgi alamıyorum. Hem A101 Extra hem de Bir Günde Kargo tarafında iletişim kuramadığım için mağduriyetim devam ediyor.
Sipariş ettiğim klimanın, söz verildiği gibi bir an önce, doğru ürün olarak, hasarsız ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer bir sorun yaşamamam için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
