Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Ve Kargo XL Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve İlgisizlik

profile
23 Aralık 2025 15:24
2.350

13.12.2025 tarihinde A101’den Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve ürün bir günde Kargo XL ile gönderildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda bana net hiçbir bilgi verilmiyor.

Hem A101’i hem de bir günde Kargo XL’i defalarca aradım, her iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor. Ne ürünü iptal edebiliyorum ne de nerede olduğuna dair açık, tatmin edici bir açıklama alabiliyorum. Müşteri ilişkileri ve teslimat süreci tamamen ilgisiz ve sorumsuz bir şekilde ilerliyor, kimse gerçekten sorunu sahiplenip çözmeye çalışmıyor.

Ben özellikle ürünümün nerede olduğunun açıkça ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, kargomun hangi aşamada olduğunun net şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Günde Kargo Gecikmesi Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetleri

profile
04 Mayıs 16:26
40
Bir Günde Kargo Gecikmesi Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetleri

Bebek Bezi Kargosu Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
03 Mayıs 18:46
23
bebek-bezi-kargosu-gecikti-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-3.jpg
bebek-bezi-kargosu-gecikti-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
bebek-bezi-kargosu-gecikti-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Kargo Teslim Edilmedi Ve Şube İletişimsizliği

profile
04 Mayıs 10:40
25
kargo-teslim-edilmedi-ve-sube-iletisimsizligi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz