to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ve Bir Günde Kargo'da 20 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
9 Ekim’de A101 Ekstra uygulaması üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında tornavida seti ve üç adet buff siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi ancak aradan 20 günden fazla geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo takipte sürekli aynı ekranda görünüyor, hiçbir ilerleme olmadı ve günlerdir bu şekilde bekliyor. Bir Günde Kargo firmasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve bilgi alamıyorum. A101 tarafında da sipariş detaylarında sadece kargonun çıktığı görünüyor, teslimatla ilgili net bir bilgi bulamıyorum.
A101 Ekstra üzerinden vermiş olduğum 3126100998260804 numaralı siparişimde bir an önce ürünlerimin teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem A101’in hem de Bir Günde Kargo’nun bu ciddi gecikme ve ulaşılamama sorunu ile ilgili açıklama yapmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.
