to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
A101 Ekstra üzerinden 9 Eylül’de sipariş verdiğim ürün 11 Eylül’de Bir Günde Kargo isimli kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip bilgilerinde b101570369 barkod numaralı gönderimin 12 Eylül’de Denizli Pamukkale teslimat şubesine ulaştığı görünüyor. Buna rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve konuyla ilgili muhatap bulamadım. A101 müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise talep oluşturulduğu ve ilgili firmanın bana dönüş yapacağı bilgisi verildi fakat henüz herhangi bir geri dönüş veya teslimat sağlanmadı.
Hem A101 Ekstra’dan yaptığım alışverişin hem de Bir Günde Kargo’nun sorumluluğu kapsamında olan bu gönderimin bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
