to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Şubesinde Gecikme Ve Ünitelerin Birleştirilememesi
09.07.2026 tarihinde A101 Extra mağazasından aldığım ürün Bir Günde Kargo’ya teslim edildi ve sistemde 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan 6 iş günü geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 5345****59’dur.
Kargo takip bilgilerinde ürünümün dış ünitesinin bir ilde, iç ünitesinin ise başka bir ilde olduğu, buna rağmen gönderinin sadece “kargo şubeye geldi” olarak göründüğü ifade edildi. Şubeye ulaşmasına rağmen teslimat yapılmıyor ve bu durum süreci daha da uzatıyor. Hem A101 mağazasıyla hem de Bir Günde Kargo ile defalarca görüştüm, mağduriyetimin giderileceği söylendi ancak somut bir adım atılmadı, ürün tarafıma ulaştırılmadı.
Ürünün bulunduğu kargo şubesinden gerekli işlemlerin hızla yapılarak dış ve iç ünitenin birleştirilmesini, eksiksiz şekilde en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
