Kampanya Kapsamında Kazanılan İnternet Paketleri Hattıma Yüklenmiyor


Turkcell Tribün Cepte üyeliğim kapsamında, 1 gün önce BİP uygulamasında karşılaşma sonrası “çarkı çevir” seçeneği ile 1 GB internet kazandım. Ancak, kazandığım internet hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
0541*****57 numaralı hattım üzerinden işlemin gerçekleştiği Tekirdağ’da yaşıyorum. Kazandığım 1 GB internetin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.


22 Eylül 2025 tarihinde saat 10:00 civarında BİP uygulamasındaki 5’te 5 kanalından haftalık 5 GB internet ödülü kazandım. Ancak kazandığım internet paketim hattıma yüklenmedi. Uygulama üzerinden “ödülünüz gönderilmedi, bize ulaşınız” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı sorunu daha önce de BİP uygulaması...
27.03.2025 günü saat 05:15 sıralarında BİP 5 te 5 uygulaması üzerinden aylık 5 GB internet kazandım. İşlem ücreti alınmasına rağmen internet hattıma tanımlanmadı. Turkcell müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen ve BİP desteğe yazmama rağmen kazanmış olduğum internet hâlâ tanımlanmadı

Turkcell BİP Challenge uygulamasında Kasım kampanyası kapsamında 1 Kasım 2025 tarihinde belirtilen görevleri eksiksiz tamamladım. Görevlerimi yerine g...
Turkcelliyim ve BİP uygulaması kullanıcısıyım. BİP uygulamasından kazan kazan yarışmasına katılım için bildirim aldım ve bildirimi açınca doğrudan beni BİP uygulamasındaki soruya yönlendirdi. Soruyu cevapladım ve '1 GB internet kazandınız' mesajı geldi. Sonrasında da 4-5 saniye açık kalan mesajda 29...
Yorumlar