Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Ürün Mağduriyeti: Trendyol'da Bioderma Krizi

Sahte Ürün Mağduriyeti: Trendyol'da Bioderma Krizi
Sahte Ürün Mağduriyeti: Trendyol'da Bioderma Krizi
Sahte Ürün Mağduriyeti: Trendyol'da Bioderma Krizi
Sahte Ürün Mağduriyeti: Trendyol'da Bioderma Krizi
+4
profile
14 Şubat 2025 16:09
11.057

Trendyol'dan, Bioderma ürünleri satan satıcınızdan aldığım bir ürün sahte çıktı. Dışı birebir orijinaliyle aynı, barkodu okunuyor fakat içerik aynı değil. Bioderma Cream Ultra ve Bioderma peeling etkili leke karşıtı yüz yıkama jeli almıştım fakat içeriği orijinaliyle tamamen farklı. Eczaneye götürdüm, orijinalliğinden şüphe duyduğum için. Çünkü nemlendirici kreminde normalde koku olmaması gerekiyormuş fakat bana gelen ürün buram buram parfüm kokuyordu. Yüz temizleme jeli de bildiğiniz sıvı sabun gibiydi. Eczanedeki ürünlerle de karşılaştırınca, eczanedeki kremin dokusuna ve kokusuna baktığımda hiçbir şekilde koku yoktu ve daha yoğun bir kıvama sahipti. Peeling etkili yüz temizleme jeli ise içeriğinde tanecikler içeren, hafif sarıya benzer bir renkteydi ama bana gelen ürün bildiğiniz sıvı sabun gibiydi. Bu durumda o satıcıya karşı ne gerekiyorsa yapılmasını rica ediyorum. Satıcı KYD Shop tarafından gönderilmişti. Bir de mesajlarımı reddediyorlar ve yorumlarımın paylaşılmasını engelliyorlar. Ya siz bu hususta gerekeni yaparsınız ya da ben CİMER'e, Tüketici Hakları'na ve polise gitmek durumunda kalacağım.

Elif
Elif
14 Şubat 2025 16:10
sahte-urun-magduriyeti-trendyolda-bioderma-krizi-1.jpg

Bu da soru cevap kısmında yazdıklarımın reddedildiğinin kanıtı

14 Şubat 2025 16:25 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bioderma Yüz Temizleme Jelinin Orijinalliği Şüpheli

profile
04 Mart 2025 19:29
4.171
Bioderma Yüz Temizleme Jelinin Orijinalliği Şüpheli
Bioderma Yüz Temizleme Jelinin Orijinalliği Şüpheli
Bioderma Yüz Temizleme Jelinin Orijinalliği Şüpheli

profile
09 Kasım 2024 01:10
2.206
Trendyol'dan Aldığım Bioderma Ürününün Sahte Olma Şüphesi
Trendyol'dan Aldığım Bioderma Ürününün Sahte Olma Şüphesi
Trendyol'dan Aldığım Bioderma Ürününün Sahte Olma Şüphesi

Sahte Bioderma Yüz Yıkama Jeli Şüphesi: Orijinallik Sorunu

profile
Zümrüt
23 Kasım 2024 20:44
4.882
Sahte Bioderma Yüz Yıkama Jeli Şüphesi: Orijinallik Sorunu
Sahte Bioderma Yüz Yıkama Jeli Şüphesi: Orijinallik Sorunu
Sahte Bioderma Yüz Yıkama Jeli Şüphesi: Orijinallik Sorunu

profile
Gülten
29 Kasım 2024 14:44
1.988
Trendyol'dan Aldığım Bioderma Ürünlerinin Orijinalliği Şüpheli!
Trendyol'dan Aldığım Bioderma Ürünlerinin Orijinalliği Şüpheli!

Trendyoldan Aldığım Bioderma Temizleme Jelinin Orijinalliğinden Şüpheliyim

profile
03 Eylül 2025 15:09
1.698
Trendyoldan Aldığım Bioderma Temizleme Jelinin Orijinalliğinden Şüpheliyim
Trendyoldan Aldığım Bioderma Temizleme Jelinin Orijinalliğinden Şüpheliyim
Trendyoldan Aldığım Bioderma Temizleme Jelinin Orijinalliğinden Şüpheliyim
Trendyoldan Aldığım Bioderma Temizleme Jelinin Orijinalliğinden Şüpheliyim
+1
trendyoldan-aldigim-bioderma-temizleme-jelinin-orijinalliginden-supheliyim-4.jpg
trendyoldan-aldigim-bioderma-temizleme-jelinin-orijinalliginden-supheliyim-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz