Bioderma Puan

Bioderma Naos uygulamasındaki hesabıma yaklaşık bir hafta önceye kadar sorunsuz giriyordum, şu anda sisteme giriş yapamı...yorum ve uygulama sürekli “Oturum süresi doldu, lütfen tekrar giriş yapın” şeklinde uyarı veriyor. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının son hanesi 9704 olup, bu hesap üzerind...

Naos Bioderma uygulamasında biriken puanlarım ile 1 adet 500 ml Hydrabio Micellar su siparişi verdim. Sipariş aşamasında... ya ücretli kargo ile gönderim ya da ücretsiz olarak yetkili eczaneden teslim alma seçenekleri sunuluyordu. Ben yetkili eczaneden teslim almayı tercih ettim ancak gittiğim eczanele...

Bioderma Naos puan sistemine puan yüklemek için elimdeki kodu yaklaşık bir haftadır girmeye çalışıyorum ancak sistem hiç...bir şekilde kodu okumuyor ve hata veriyor. Kod doğru olmasına rağmen işlem tamamlanmıyor ve puan hesabıma yansımıyor. Şu ana kadar bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle ayrıca b...

Bioderma ürünleri için naos portal üzerinden biriktirdiğim puanları yaklaşık 1 haftadır, 5 Mayıs 2025 tarihinden bu yana... kullanamıyorum. Sistemde puanlarımı kullanmak istediğimde “Bu aktivasyon kodu ve markaya ait sipariş bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem devam etmiyor. Konu ile ilgi...

Naos uygulamasında kayıtlı hesabım, Mervenur Ö***** adına tanımlı hesap üzerinden Mart ayında 310 puanımla Bioderma Sens...ibio H2O misel suyu 250 ml ve Bioderma Atoderm lip balm 15 ml ürünlerini sepetime ekledim. Bir ürünü silmek isterken tüm sepetim bir anda tamamen silindi ve bu ürünleri tekrar sepe...

Naos uygulaması üzerinden Naos puanlarımı kullanarak Bioderma ürünü siparişi verdim ancak yanlış ürün seçimi yaptığımı f...ark ettim. 22 Nisan’da verdiğim bu siparişi uygulama üzerinden ne iptal edebiliyorum ne de ürün değişikliği yapabiliyorum. Uygulamada sipariş iptali veya ürün değişikliği için bir...

Yıllardır düzenli olarak Bioderma ürünleri kullanıyor ve Naos sistemi üzerinden biriken puanlarımı hediye ürünler için d...eğerlendiriyorum. 21.03.2026 tarihinde puanlarımı kullanarak Bioderma Atoderm Nutrition Cream için talep oluşturdum. Normalde olduğu gibi talep sonrası yetkili eczaneye giderek ürü...

Yaklaşık 2–3 yıldır Bioderma Naos mobil uygulamasını kullanıyorum ve bu süre içinde düzenli olarak alışveriş yaparak pua...n biriktiriyordum. Son giriş yaptığımda uygulama güncellendi ve güncellemenin hemen ardından hesabımdaki 325 puanın tamamen silinmiş olduğunu gördüm. O güne kadar bu puanları özell...

Bioderma Naos hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda sisteme giremedim. Bunun üzerine Naos destek birimiyle iletişime... geçtiğimde, aynı telefon numarasıyla tekrar üye olmam gerektiği söylendi. Söylenen şekilde yeniden üyelik oluşturdum ve giriş yapabildim ancak hesabımda bulunan 125 Naos puanımın ...

Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Naos uygulaması haftalardır doğru düzgün çalışmıyor. Uygulamaya giriş y...apmaya çalıştığımda ekran tamamen donup kalıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda birikmiş çok sayıda puanım vardı, ancak şu anda hiçbirini göremiyorum ve kullanamıyorum. Yaklaş...

Bioderma’dan Trendyol üzerindeki resmi satıcıdan yaklaşık 4-5 gün önce satın aldığım ürünün üzerindeki Naos karekodunu o...kutmak istediğimde “Kod hatalıdır” uyarısı alıyorum. Sipariş/fatura numaram: 10645359996. Kodu yalnızca bir kez denedim ve uygulama üzerinden okutmaya çalıştım. Ürünün orijinalliği...