Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bioderma Sebium Krem Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Neden Oldu, İade İstiyorum

Eylül
12 Kasım 09:32
265

29/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bioderma'nın yetkili satıcısından Sebium Pore Refiner kremi 487,55 TL’ye satın aldım. Ürünü dün ilk kez kullandım ve sürdükten kısa süre sonra yüzümde yoğun bir yanma, kızarıklık, tahriş ve soyulma meydana geldi. Hemen yüzümü yıkadım ancak yanma ve kızarıklık birkaç saat devam etti, şu anda da cildimde kızarık izler kaldı. Ürünü sadece bir kez kullandım ve yaşadığım bu olumsuz etkiler nedeniyle tekrar kullanmaya cesaret edemiyorum. Daha önce akne tedavisi görmüş birisi olarak ilk defa bir ürün tarafından cildimin tahriş olduğunu gördüm. Cildimde oluşan bu sorunların tamamen bu kremden kaynaklandığından eminim.

Ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Faturam elimde mevcut. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

bioderma-sebium-krem-yuzumde-yanma-ve-kizarikliga-neden-oldu-iade-istiyorum-3.jpg
12 Kasım 10:22 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Eylül
27 Kasım 23:07

Mail adresimi güncelledim Apple hesabı ile giriş yaptığım için bana ait olmayan gizlilik açısında uygun bir mail girilmiş güncel mailime cevabınızı tekrar bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bioderma Güneş Kremi Cildimde Soyulma Ve Beyaz Pullanma Yaptı

07 Ağustos 16:20
2.078
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Sebium Gel Kullandıktan Sonra Cildimde Sivilce Problemi Yaşadım

Kevser
23 Ekim 10:23
806

Bioderma Güneş Kremi Cildimde Soyulma Ve Dökülme Yaptı İade İstiyorum

Melisa
18 Ekim 12:39
684

Bioderma Güneş Kreminde Yapı Ve Koku Sorunu, İade Talebi

28 Ekim 17:40
1.121
Bioderma Güneş Kreminde Yapı Ve Koku Sorunu, İade Talebi

Bioderma Atoderm Cream Cildimde Ciddi Alerjik Reaksiyona Yol Açtı

Şevval
24 Ekim 20:05
734
Bioderma Atoderm Cream Cildimde Ciddi Alerjik Reaksiyona Yol Açtı
bioderma-atoderm-cream-cildimde-ciddi-alerjik-reaksiyona-yol-acti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz