Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bioderma Güneş Kremi Cildimde Soyulma Ve Dökülme Yaptı İade İstiyorum

18 Ekim 2025 12:391.647

Bioderma markasının 30 SPF güneş kremini 28 Ağustos'ta Trendyol üzerinden satın aldım. Yağlı cilt tipine sahibim ve ürünü Eylül ayında toplamda üç kez denedim. Her kullanımda, krem yüzümde soyuluyor ve cildimde kalmıyor. Ürünü temiz cildime uyguladım, ancak hiçbir şekilde emilmedi ve cildimde tabaka halinde dökülmeler oldu. Benzer şikayetleri başka kullanıcıların da yaşadığını gördüm. Ürünü kullanamadığım için mağdur oldum ve verdiğim yüksek ücretin karşılığını alamadım. İade süresi geçtiği için satıcıya ulaşamadım. Ücret iadesi talep ediyorum; ürünü hem kullanamıyorum hem de param boşa gitti.
Sipariş/fatura numaram elimde mevcuttur, talep edilirse paylaşabilirim. Ürünü Aydın/Efeler’de kullandım.

20 Ekim 2025 09:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Melisa
26 Ekim 2025 13:40

E postamdan istediğiniz bilgileri gönderdim

Melisa
27 Ekim 2025 12:36

İademi nasıl gerçekleştireceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bioderma Güneş Kremi Cildimde Soyulma Ve Beyaz Pullanma Yaptı

7 Ağustos 2025 16:202.970

14 Temmuz 2025 tarihinde Bioderma'nın Trendyol’daki yetkili satıcısından Photoderm Cream SPF50+ Kuru Ciltler İçin Yüksek...

5
Çözüldü

Bioderma Güneş Kremi Hayal Kırıklığı

30 Ekim 2024 20:132.110

Bioderma'nın güneş kremini Trendyol üzerinden kendi sayfasından satın aldım...

Bioderma Güneş Kremi Hayal Kırıklığı
1 Destek

Bioderma Güneş Kremi Yüzümde Emilmiyor, Hayal Kırıklığı!

13 Nisan 2025 13:041.976

Bioderma lekeli ciltler için aldığım SPF 50 güneş kremi yüzümde asla emilmiyor, silgi gibi dağılıyor. Güvendiğim bir mar...

Bioderma Yanlış Güven: Orijinal Değil Gibi Hissettiren Güneş Kremi

31 Ocak 2025 20:061.512

Trendyol üzerinde satıcı bulunan Farmakozmetika'dan Bioderma'nın güneş kremini aldım. Yetkili satıcı yazdığı için güvend...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval
Bioderma Yüzümü Mahvetti!

Bioderma YüzümüMahvetti!

Profil fotoğrafı
Azra
Bioderma Ürün Yüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Bioderma ÜrünYüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül