Bioderma Photoderm Spot SPF 50 Güneş Kremi Ciltte Plastik Tabaka Oluşturuyor

Uzun süredir kullandığım Bioderma Photoderm Spot SPF 50 güneş kreminden son aldığım üründe ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü hem yüzümde hem vücudumda kullandım, daha önce aynı ürünü defalarca aldığım halde bu kez cildimde katman gibi kaldı, emilmedi ve bir süre sonra plastik bir tabaka gibi soyulmaya başladı.

Bu ürünü yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü yeni açıp sadece iki kez kullandım. Son kullanma tarihi ürün üzerinde 10/27 olarak görünüyor, yani tarihi geçmiş bir ürün değil. Çocuğumun cildine yalnızca bu ürün iyi geliyordu, bu yüzden özellikle aynı ürünü tercih etmiştim ancak son aldığım ürün orijinal olmasına rağmen yapısı tamamen farklı ve kullanılamaz durumda.

Üründe yaşadığım bu anormallik nedeniyle, mevcut ürünüm için değişim talep ediyorum ve tarafıma sorunsuz, cilde düzgün şekilde emilen, daha önceki aldıklarım gibi olması gereken bir ürün gönderilmesini rica ediyorum.