to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma Photoderm Spot SPF 50 Ürünü Cildimde Şiddetli Sivilcelenme Yarattı
Bioderma Photoderm Spot SPF 50 leke eğilimli ciltler için olan ürünü 18 Mart tarihinde Trendyol üzerinden, Bioderma mağazasından satın aldım. Bu ürünü daha önce de iki kez alıp sorunsuz bir şekilde kullanmıştım. Ancak bu son gelen ürünü çok az bile sürsem yüzümde aşırı derecede sivilcelenme yaptı ve cildim resmen mahvoldu.
Ürün bana ulaştığından beri düzenli kullanmaya çalıştım fakat her kullanımda sivilcelerim arttı. Sivilceye ve lekeye eğilimli bir cildim olduğu için bu ürünü doktor tavsiyesiyle alıyorum ve mutlaka kullanmam gerekiyor. Aynı ürünü daha önce sorunsuz kullanmış olmama rağmen bu sefer bu kadar yoğun sivilce yapması beni hem sağlık hem de maddi açıdan mağdur etti. Trendyol sipariş numaram 11057594419’dur.
Bu yaşadığım durumun incelenmesini, ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve iade veya değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Cildimi korumak için bu tarz bir ürünü düzenli kullanmak zorundayım, bu nedenle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Ürünü 18 Mart'ta Trendyol üzerinden aldım, daha önce sorunsuz kullandığım Bioderma Photoderm Spot SPF 50 ürünüm bu sefer cildimde şiddetli sivilcelenmeye yol açtı. Marka sadece temizleme tavsiyesi verdi ve sorunumun cildimden kaynaklandığını iddia etti, bu da beni hiç memnun etmedi ve değişim talebim hâlâ beklemede.
