Yunan Adaları Turu İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Edildik

1 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Yunan Adaları gemi turu için Ege Tur Turizm’e kişi başı 15.500 TL’yi banka havalesiyle ödedik ve dekontlarımız elimizde mevcut. Ancak tur şirketi, turu iptal ettiğini mesaj ve telefon yoluyla bize bildirdi. Para iadesinin ise 17 Ekim 2025 tarihinde yapılacağını söylediler.

Aradan 18 gün geçmesine ve defalarca aramamıza rağmen ya oyalandık ya da telefonlarımız açılmadı. Şirketten herhangi bir müşteri numarası veya rezervasyon kodu da verilmedi. Sözleşmede veya ilanlarda iptal ve iade koşullarıyla ilgili bir bilgiye de ulaşamadık.

Ödediğimiz ücretin bir an önce tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini ve bu tür mağduriyetlerin başka kişilerin başına gelmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyoruz.