Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BinBin

49100
(849 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
1.955 Şikayet (Son 1 yıl)
BinBin
49100
(849 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BinBin Uygulama Hata Veriyor Binemeden Ücret Alıyor

profile
Enis
26 Ocak
110

Kullanmadığım halde ücret alındı. BinBin scooter kullanmadım ama hesabımdan 110 TL ücret alındı. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor ve bu durumdan şikayetçiyim. Bir yıl önce sonlandırmadığım bir binişin ücreti alınmış. Aldığım hizmet karşılığında paramın iade edilmesini talep ediyorum. Uygulamayı d...

BinBin Uygulama Hata Veriyor Binemeden Ücret Alıyor

BinBin Binbinlerin Olmayan Fren Telleri

profile
Hamza
26 Ocak
97

Şirketin bu konuda nasıl bir önlem alacağı hakkında bir fikrim yok ancak önlem alınması şart. Bugün otobüs beklemek sıkıcı geldiği için BinBin kiralama fikri aklıma geldi. Scooter'a bindim ve fark ettim ki freni oldukça gevşekti. Belki yaylar değiştirilmiş ve farklı bir mekanizma eklenmiştir diye dü...

BinBin Paramı Geri İstiyorum

profile
İbr
26 Ocak
49

Parayı yatırdım ancak kullanamıyorum. Paranın tekrar hesabıma iade edilmesi gerekiyor. Nasıl iade edebilirim? 2007 model aracım olmasına rağmen beni sürüş için doğrulama yapmaya zorluyor. Paramı banka hesabıma geri almak istiyorum. Lütfen iade edin, gerçekten çok ihtiyacım var. Eğer iade etmezseniz,...

BinBin'e Para Yükledim Ama İzmir'de Yok!

profile
Hazal
26 Ocak
58

Hiç ben BinBin'e binmedim uygulamasını yükledim parayı içine koydum ama İzmir'de BinBin bulamıyorum ve bundan şikayetçiyim. İzmir'de BinBin bulmak için bir günümü geçirdim hiçbir yerde yok sizin BinBin'i geri İzmir'e hızlı bir şekilde getirmenizi ya da paramı iade etmenizi istiyorum! Ekte sürmek is...

BinBin'e Para Yükledim Ama İzmir'de Yok!
1

BinBin Harcamaları Kampanya Bakiyesi Yerine Asıl Paradan Alıyor

profile
Kübra
26 Ocak
133

Cumhuriyet'in 100. Yılı kampanyası kapsamında 29 Ekim 2023 tarihinde 100₺ + 100₺ olacak şekilde iki defa yükleme yaptım ve 200₺ + 200₺, toplamda 400₺ BinBin cüzdanıma yüklendi. Kampanya koşulları gereğince hediye bakiyenin son kullanma tarihi 29 Ocak 2024. Ancak BinBin cüzdan geçmişime baktığımda, 2...

BinBin Harcamaları Kampanya Bakiyesi Yerine Asıl Paradan Alıyor
BinBin Harcamaları Kampanya Bakiyesi Yerine Asıl Paradan Alıyor

BinBin Yanlış Park Bildirimi

profile
Huseyin
26 Ocak
102

Gideceğim yere vardıktan sonra sürüşü bitirip kenara park ettim ve ardından bildirim geldi. 'Araç yanlış yere park edildi, ceza geldi' şeklinde bir uyarı aldım. Bu durum nasıl düzeltilir ya da ceza nasıl ödenir? 80 TL olarak gösteriyor. Yardımcı olabilir misiniz? Ne yapmam gerektiğini anlamadım.

BinBin Üsküdar'da Binememe Ve Ücret Sorunu!

profile
Yasin
25 Ocak
97

Üsküdar meydanda bindiğimiz pardon binemediğimiz Bin bin için ödeme almaya utanmıyor musunuz? Bildirim yapmamıza rağmen ne bir dönüş oldu ne de bir şey! Ayıptır yaw. Hem bineme hem parasını öde durumu bildir memnuniyetsizliğini bildir ama geri dönüt alama!

BinBin Üsküdar'da Binememe Ve Ücret Sorunu!

BinBin- Ceza Sorunu

profile
Özgür
24 Ocak
62

BinBin'e bindikten sonra 40-45 TL civarında ödeyeceğim yola 60 TL ödedim. Sebebi ise hızlanmayan araç ve kapanmayan kilit. Bunu belirtmeme rağmen bana 80 TL ceza yazıldı. BinBin'in Avcılar'daki sorunlu scooterlarını kullanan herkes gibi ben de ceza aldım. Ödemek istemiyorum ve hakkımı arıyorum.

BinBin- Ceza Sorunu

BinBin Şirketi Ceza İşlemi

profile
Furkan
23 Ocak
208

BinBin Scooter şirketi, doğru düzgün aracı park etmeme rağmen ve herkes gibi bir kenara düzgünce bıraktığım halde her seferinde ceza işlemi uyguladı. Kredi kartı bilgilerim BinBin mobil uygulamasında kayıtlı olduğu için, istedikleri zaman hesabımdan para çekebiliyorlar. Haklı olduğum konularda bile ...

BinBin Şirketi Ceza İşlemi
BinBin Şirketi Ceza İşlemi
5
Çözüldü
profile
Kayra
23 Ocak
57

"Çok teşekkür ederim"

Kayra Şikayetini Yayından Kaldırdı

BinBin Habersiz Çekilen Tutar İadesi İstiyorum

profile
Kerem
21 Ocak
81

BinBin ile bir sürüş yaptım ve kartımdan iki defa para çekildi. 37 TL ödedikten sonra daha sonradan fark ettim ki BinBin hesabımdan 80 TL daha çekmiş. Neden bu kadar yüksek bir tutar çektiniz? Çekilen tutarın iadesini istiyorum. BinBin'i park edip görsel gönderdim ancak kabul etmedi ve biraz bekledi...

BinBin Habersiz Çekilen Tutar İadesi İstiyorum
4
Çözüldü
profile
Mustafa
21 Ocak
-

"Teşekkürler"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

BinBin Para İadesi Nasıl Yapılır?

profile
Yüşa
20 Ocak
70

Arkadaşımla BinBin'e binecektik ve hesabıma 100 TL para yükledim ama yaşadığım ilde artık BinBin'in kullanılmadığını gördüm ve nasıl iade yapacağıma baktım, ama anlamadım nasıl iade yapabilirim? …... 250 karakteri tamamlamak için nokta koydum...? __.

Bin Bin Şehirden Kaldırıldı Para İadesi İstiyorum Arama Yapmayınız

profile
Yiğit
20 Ocak
92

Bin lira para yatırdım, sonraki günlerde yaşadığım şehirden bin lira kaldırıldı. Şehirde yaşadığım yerde scooter olduğu için para yatırdım, ancak daha sonra scooterlar kaldırıldı. Paranın kartıma geri yatırılmasını istiyorum. Lütfen arama yapmayınız, sadece mesaj yoluyla iletişim kurunuz. Scooter sü...

Bin Bin Şehirden Kaldırıldı Para İadesi İstiyorum Arama Yapmayınız
Bin Bin Şehirden Kaldırıldı Para İadesi İstiyorum Arama Yapmayınız

Bin Bin Cezai İşlem Haksiz Yere

profile
Feyza
20 Ocak
102

Eskişehir bağlar bölgesinde 5 dakikalık bin bin kullandım. Her zaman ki gibi kurallara uygun bölgeye kilitleyip park ettim. Haksız yere cezai işlem uygulanmıştır 80 TL park bölgesi ve doğru kitleme yaptığım halde. Üyeliğimi doğrudan sildim haksız yere cezai işlem uygulandığı için ve asla tercih etme...

BinBin Binbini Kitlemeyi Unuttum

profile
Ekin
20 Ocak
70

19.01.2024 tarihinde 16:15'te bindim ve yaklaşık 16:25 civarında indim; ancak BinBin'i kitlemeyi unuttuğum için 17:08'e kadar açık durmuş ve hesabımdan fazla para kesintisi yapılmış. Banka hesabımı yeni kontrol ettim ve durumu fark ettim. Rica etsem yardımcı olur musunuz? Şimdiden teşekkür ederim.

BinBin Binbini Kitlemeyi Unuttum

BinBin Bos Yere 80 TL Ceza Kesti

profile
Mert
20 Ocak
81

Scooteri alıp arkadaşımı evine bırakıp geriye geldim, aynı aldığım yere bıraktım ve mavi alan içerisindeydi. Canlı destekte de o şekilde denildi. Fakat sürüsü bitirdiğimde 80 TL ceza kesilmişti zaten mavi bölgeye gidene kadar 10 TL daha yazdı ama gitmeme rağmen ceza kesildi.

BinBin Bos Yere 80 TL Ceza Kesti
Toplam 8.090 Şikayet

Marka Profili

BinBin marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %25
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

BinBin müşteri hizmetleri numarası nedir?
BinBin müşteri hizmetlerine 0850 223 34 43 üzerinden bağlanabilirsiniz.