to read complaints and reviews, or file yours.Havalimanında BinBin Taksiyle Yaşanan Zorluk Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
BinBin Taksiyi ilk defa kullanayım dedim, pişman oldum. Sabiha Gökçen Havalimanına taksi çağırdım, BinBin taksi şoförü kabul etti, oraya giremiyorum dedi, nizamiye çıkışına gelmemizi söyledi. Elimizde bavullar çocuklarla 15 - 20 dakika yürüdük. Taksiye bindik, şoförünüz yolculuğu başlatamadığını söyledi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerinizi aradı, gece çalışan müşteri hizmetleriniz yokmuş. Yolculuk bitti, mecburen nakit olarak normal fiyattan ödeme yaptım. Ben nakit olarak normal fiyattan ödeme yapacaksam, kampanyanızı kullanamayacaksam BinBin taksi çağırmamın anlamı neydi, Havalimanının kendi taksisine de binebilirdim. Sizinle ilk yolculuğumdu ve pişmanlıktı. Sanırım ilk ve son oldu.
Eğer Sabiha Gökçenden, havalimanı taksisi dışında yolcu alınması yasaksa, şoförünüz neden çağrıyı kabul ediyor ve bize bu sıkıntıyı yaşatıyor anlamıyorum. Ailemle yaşadığım bu deneyimden sonra uzunca bir süre uygulamanızı da kullanmayı düşünmüyorum.
