Online Kentkart Yüklemesinde Para Çekildi, Bakiye Yansımadı!

Osmaniye’de kullandığım öğrenci kent kartıma bugün yaklaşık 15 dakika önce online olarak 52 TL yükleme yapmaya çalıştım. Ziraat banka kartımdan para çekimi gerçekleşmesine rağmen işlem başarısız uyarısı aldım ve yükleme kartıma yansımadı.

Ödeme tutarı hesabımdan düşüldüğü halde Kentkart bakiyeme geçmediği için mağdur oldum. İşlemi ilk kez online yapmama rağmen bu sorunla karşılaştım ve şu ana kadar herhangi bir iade de görünmüyor.

Ya kartıma yüklemenin gerçekleştirilmesini ya da hesabımdan çekilen 52 TL’nin en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.