BinBin çalışan

27 Ekim 2025 tarihinde saat 09.00 civarında İstanbul Tuzla’da BinBin’in W46X isimli scooterini (sürüş kodu: 1646) kullandım. Scooter’ı tüm kurallara uygun şekilde park etmeme rağmen sürüş uygulama üzerinden sonlandırılamadı. Yaklaşık 30 dakika boyunca hem müşteri hizmetlerine hem de canlı desteğe ul...

Sürüşü bitirmeye çalışıyorum, 10 dakika oldu, hâlâ bitiremedim. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve uygulama çok yetersiz. Ya scooterın freni bozuk ya direksiyonu bozuk ya da kilidi kırık. Para iadesi talep ediyorum. Fotoğrafları da bırakıyorum. Yazıklar olsun.

9 tarihinde İstanbul’da Bin Bin elektrikli Scooter kiraladım. Kullanım sırasında herhangi bir sorun yaşamadım; ancak sürüş sonunda Scooter’ı kapatmaya çalıştığımda uygulamada “hata” mesajı aldım ve Scooter kapanmadı. Bu nedenle ücretlendirme süresi devam etti ve halen ücret işlemeye devam ediyor. S...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 09:00’dan itibaren Bursa Nilüfer Esentepe Mahallesi Okul Caddesi’nde BinBin Scooter (plaka: tdvb) ile yaptığım sürüşü bitiremiyorum. Şu an yaklaşık 30 dakika geçti, ancak ben sadece 5 dakika kullandım. Sürüşü uygulama üzerinden defalarca sonlandırmaya çalıştım, fakat başa...

Yaklaşık 1 saat önce Adana Seyhan Barajyolu’nda BinBin Scooter kiralamak istedim. Uygulama, “T. C. Kimlik verisi mevcut” uyarısı verdi ve sürüşe başlamama izin vermedi. Daha önce de aynı sorunu yaşadım ve Scooter’ı hiç kullanamadım. Uygulama benden tekrar T. C. Kimlik bilgilerimi girmemi istedi, anc...

07.10.2025 sabah saat 9-10 arası Beylikdüzü Belediye Metrobüs durağı çevresinde BinBin Scooter kiraladım. Scooter’a binip gaza basmama rağmen hiç hareket etmedi. Gitmediğini fark edince uygulamadan Scooter’ı kilitledim. O sırada uygulama, bulunduğum alanın “hizmet dışı alan” olduğunu belirtti ancak ...

27 Eylül 2025 tarihinde Samsun Atakum’da BinBin uygulaması üzerinden bir Scooter kiraladık. Uygulama üzerinden Scooter’ın kilidini açmamıza rağmen, Scooter ilerlemedi ve hiçbir şekilde kullanamadık. Yaklaşık 5 dakika boyunca aracı çalıştırmayı denememize rağmen başarılı olamadık. Buna rağmen, kullan...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Antalya Muratpaşa ilçesinde BinBin Scooter kiralamak istedim. Ancak Scooter hiç çalışmadı ve kullanamadan yaklaşık 40 TL ücret hesabımdan çekildi. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonuma yanıt...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Gaziantep Şehitkamil’de BinBin Scooter (cihaz kodu: xmgk) kiraladım. Scooter uygulama üzerinden açıldı fakat cihaz çalışmıyordu; gaz kolu tepki vermedi ve ayrıca freninin de kırık olduğunu fark ettim. Kullanamadığım için scooterı hemen geri bıraktım ve şi...

Bin bin firmasının Scooter araçları sürekli okulumuzun kapısına kilitlenerek özel gereksinimli bireylerin giriş ve çıkışlarına engel olmaktadır. Sürekli müşteri hizmetlerini arayıp hem ulaşmaya çalışmak hem de kilidi açtırabilmek için saatlerce uğraşmaktayız.

13 Temmuz 2025 tarihinde Bursa Yüzüncüyıl Mahallesi’nde BinBin Scooter için “Mini30” paketini satın aldım. “Sürüşe Başla” seçeneğine tıkladığımda, ne satın aldığım paket devreye girdi ne de Scooter çalıştı. Scooterı kilitlemek istediğimde ise sistem buna da izin vermedi; çektiğim fotoğrafı defalarca...

06:00 civarında Antalya Kepez Ulus Mahallesi Namık Kemal Bulvarı’nda BinBin Scooter kullandım. Sürüşü tamamladıktan sonra park ettim fakat uygulama üzerinden sürüşü bir türlü sonlandıramadım. Yaklaşık 8-10 dakika boyunca uygulamadan çıkış yapıp tekrar girdim, farklı denemeler yaptım ancak sürüş bitm...

19 Ağustos tarihinde Samsun’da BinBin üzerinden yaşadığım ücret iadesi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 18 Ağustos’ta cüzdan bakiyemden kartıma iade talebinde bulundum, 19 Ağustos’ta işleme alınacağı ve 3-7 iş günü içinde iadenin gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan 7 iş günü geçmesine rağmen 261 TL ...

BinBin’e ait elektrikli scooter, Ünalan Mahallesi, Ayazma Caddesi, Görkem Market yanı, İstanbul adresinde sürekli olarak park ediliyor ve cihazdan gelen rahatsız edici ses tüm gün boyunca çevreyi olumsuz etkiliyor. Özellikle gece saat 2 civarında başlayan ses halen devam etmekte ve bu durum hem beni...

Samsun’da BinBin uygulamasını bugün ve dün kullanmaya çalıştım. Hem ben hem de iki arkadaşım ödeme yapmamıza rağmen sistem hata verdi ve ödemelerimiz geçmedi. Buna rağmen uygulama bana yüksek miktarda borç çıkardı. Ödeme işlemini kart ile gerçekleştirdim. Uygulamayı sildiğim için Scooter veya rezerv...

Yaklaşık 1 yıldır Antalya Muratpaşa, Lara Caddesi ve fener bölgelerinde düzenli olarak BinBin elektrikli Scooter kullanıyorum. Ancak son 1 yıldır neredeyse her hafta, kullandığım scooterların yaklaşık %50’sinde cihaz çalışmıyor olmasına rağmen hesabımdan ücret kesiliyor veya tekerlek, gaz butonu, fr...

27 Temmuz 2025 tarihinde saat 23.42’de Adana’da #JPYH kodlu BinBin Scooter’ın kilidini açtım. Ancak scooter çalışmadı ve kullanamadım. Buna rağmen hesabımdan 48,95 TL ücret kesildi. Sorunu hemen uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kullanmadığım b...

Bugün İstanbul Üsküdar Bulgurlu’da BinBin Scooter (plaka: w65D) ile sürüş başlattım. Cihaz çalışmadı, hareket etmedi ve birkaç dakika sonra kullanamadan sürüşü bitirdim. Buna rağmen kredi kartımdan 30 TL ücret kesildi. Çağrı merkezini aradım ve uygulama üzerinden talep oluşturdum fakat herhangi bir ...

4-5 Ağustos 2024 tarihlerinde Samsun Atakum sahil civarında BinBin elektrikli Scooter kullanmaya çalıştım. Oğlumla birlikte uygulamayı indirip kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak Scooter’ların çoğu çalışmadı, cihazları kullanamadık ve her seferinde 2-3 dakika içinde sürüşler sonlandı. Kullanım geçmiş...

Bugün Caddebostan’da BinBin uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştım; fakat SMS doğrulaması bir türlü gelmedi. Bu nedenle mevcut hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı numara ile denemeyi ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim. Anc...

BinBin firmasının çağrı merkezine bağlanmak çok uzun sürüyor. Bir sorun için aradığımda en az 15 dakika beklemem gerekiyor. Bu çağrı merkezinde sadece bir kişi mi çalışıyor? 18 dakika daha bekledim ama yine de açan olmadı ve bu ilk defa yaşanmıyor; telefona bakmıyorlar. Uygulama üzerinden yazdığımda...

Merhaba, 24 Temmuz Perşembe akşamı saat 21.00 sularında, her zaman kullandığım BinBin'i kullanmaya başladım. Scooter'ı kullanmaya başladığımda bir sorun olacağını anladım çünkü o kadar yavaş gidiyordu ki boş yere para harcadım. Üstelik, kullanımı kapatmaya çalıştığımda fotoğraf çekmeme rağmen sistem...

Merhabalar, 15 Temmuz tarihinde İzmir’deyken BinBin uygulaması üzerinden 1000 TL tutarında bir sürüş paketi satın aldım. Ancak paketi satın almama rağmen, her sürüşümde hesabımdan ayrıca ücret kesilmeye devam etti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; tarafıma dönüş yapılacağı söyle...