to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos 2025 tarihinde BinBin uygulamasına kredi kartımla 200 TL yükledim. Ancak uygulamayı kullanmadığım için aynı gün ücret iadesi talebinde bulundum. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde iade kaydımın oluşturulduğu söylendi, fakat herhangi bir referans numarası verilmedi. 31 Ağustos’ta tekrar destek hattına yazdım ancak mesajıma dönüş yapılmadı. Uygulamaya bağlı telefon numaramın son 4 hanesi 7985’tir. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve halen ücret iadesiyle ilgili bir çözüm sunulmadı. İade hakkımın olup olmadığına dair uygulamada herhangi bir uyarı veya bilgilendirme de görmedim. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos 2025 Cuma günü, BinBin ile yapmadığım bir kullanım için hesabımdan 118 TL fazla ücret çekildi. En son sürüşümü 2-3 sene önce yapmış olmam lazım. İşlemde kullanılan kartın son dört hanesi 7815 ve telefon numaramın son dört rakamı 5936’dır. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve daha önce müşte...
19 Ağustos tarihinde Samsun’da BinBin üzerinden yaşadığım ücret iadesi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 18 Ağustos’ta cüzdan bakiyemden kartıma iade talebinde bulundum, 19 Ağustos’ta işleme alınacağı ve 3-7 iş günü içinde iadenin gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan 7 iş günü geçmesine rağmen 261 TL ...
Uzun süredir BinBin uygulamasından Scooter kiralamaktayım. Aşağıda uygulama üzerinden aldığım bilgilerle belirteceğim tarihli kullanımlarımda, kiraladığım hiçbir aracı kullanamadım. Yaşadığım sorunlar şu şekilde, uygulamada açılmasına rağmen araç aktifleşmedi, aracı hiçbir şekilde hareket ettiremedi...
8 Temmuz 2025 tarihinde BinBin uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada ilk kullanımda %50 indirim kampanyası olduğu belirtiliyordu ve spor dersime yetişmem gerekiyordu. Taksiyi 40 dakika öncesinden çağırmama rağmen, uygulamada 5 dakika mesafede görünen araç gelmedi. Şoförü defalarca aramama ...
Yorumlar