to read complaints and reviews, or file yours. 
Halıkent otobüs firması ile 15 Şubat saat 10:30’da Manisa‑Salihli – İstanbul seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. İki gün önce özellikle tekli koltuk olsun diye biletimi aldım ve yolculuğa da tekli koltukta başladım. Yaklaşık bir saat kadar yol aldıktan sonra, duraklardan birinde yeni yolcu alındı ve bir bey gelip oturduğum yerin kendi koltuğu olduğunu iddia etti.
Muavin gelip kontrol ettiğinde, benim oturduğum koltuğun o beyefendiye ait olduğunu söyledi ve beni yerimden kaldırarak en arkadaki dörtlü koltuğa oturmamı istedi. Tek başına seyahat eden bir kadın yolcu olarak, para verip satın aldığım tekli koltuktan kaldırılıp en arkadaki dörtlü koltuğa gönderilmem beni hem psikolojik olarak rahatsız etti hem de kendimi çok değersiz ve mağdur hissettirdi.
Duruma itiraz ettiğimde ve çözüm talep ettiğimde, ilerleyen saatlerde tekli koltuklardan biri boşalırsa beni oraya alacaklarını söylemekle yetindiler. Ancak baştan itibaren ücretini ödeyerek aldığım koltuğun başkasına verilmesi ve bu şekilde mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değildir.
Bana satılan koltuktan haksız şekilde kaldırılmam nedeniyle, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlu personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir mağduriyetin başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Dün (22 Haziran) 23.00 arabasıyla İstanbul'dan Salihli'ye geldim. Biletimi 17 Haziran'da 31 numaralı koltuk olarak ayırtmıştım, dün ödemeyi kartla yapabileceğimi sormak için yazıhaneyi aradığımda koltuğumun 27 olarak değiştirildiğini ve koltuğumun bir aileye satıldığını öğrendim. Haklı olarak itiraz...
2 Kasım 2025 tarihinde Salihli Güven Seyahat firmasından Salihli–İstanbul güzergahı için saat 23.00 otobüsüne, otogardaki kendi gişelerinden 39 ve 40 numaralı koltuklar olmak üzere iki adet yan yana bilet aldım. Bilet alırken özellikle yan yana koltuk istedim ve bu şekilde onaylandı. Ancak otobüse b...
3 Ağustos 22.00 da Esenler'den Denizli'ye bilet aldım. Bilette belirtilen koltuk yerine en arka sıradaki dörtlü koltuğa yönlendirildim. Otobüs değiştirildiği için bu durumun bilgisi tarafıma önceden verilmedi. Bir kadın olarak yanıma tanımadığım bir erkek yolcunun oturtulması da güvenlik ve mahremiy...
23.11.2025 Pazar günü saat 12.15 Manisa–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan online olarak bilet aldım. Siteden bilet alırken özellikle arkada kadın yanı seçmeme rağmen, otobüse bindiğimde koltuğumun erkek yanı olduğunu ve arka koltukta 4 kişi sıkışık şekilde oturulduğunu gördüm. Satın alma aşamasında...
23 Ekim 2025 tarihinde Mardin Seyahat firmasının 18:45 kalkışlı Mardin-İstanbul seferi için özellikle tekli koltuk almak istedim ve bunun için 50 TL ek ücret ödedim. Ancak yolculuk sırasında otobüs arızalandı bahanesiyle tekli koltuktan kaldırıldım ve bana 15 numaralı koltuk verildi. Muavine durumu ...
Yorumlar