BinBin Scooter Park Sorunu Nedeniyle Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi

18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de BinBin Scooter kiraladım. Çok kısa bir mesafe gitmeme rağmen vardığımda ücret 48 TL olarak görünüyordu. Scooter’ı kapatmak istediğimde ise uygulamada herhangi bir hata mesajı olmamasına rağmen araç kapanmadı ve ücret işlemeye devam etti. Acil müşteri hizme...

BinBin Scooter şirketi, doğru düzgün aracı park etmeme rağmen ve herkes gibi bir kenara düzgünce bıraktığım halde her seferinde ceza işlemi uyguladı. Kredi kartı bilgilerim BinBin mobil uygulamasında kayıtlı olduğu için, istedikleri zaman hesabımdan para çekebiliyorlar. Haklı olduğum konularda bile ...

BinBin elektrikli scooterlarıyla yaşadığım sürekli tekrarlayan arızalar ve buna bağlı mağduriyetim hakkında şikayetçiyim. Sürüş esnasında scooter aniden arıza veriyor, kendini kilitliyor ve bu sırada ücretlendirme de yapılıyor. Her seferinde ücret iadesi sağlansa da yaşadığım asıl mağduriyet ve can ...

Her gün ya da 2 günde 1 kesin kullandığım BinBin scooter kiralama hizmeti beni tabiri caizse çarptı. 20 dakika için %600 faiz ve ceza uygulandı. 1.38 km için 200.3 TL! Her zamanki gibi sürüşüm bitince scooter'ı kilitleyip fotoğrafını çektim ve yolladım. Ürün kilitlendi ve fotoğraf gitti, 30.60 lira ...

Aktif olarak kullandığım binbini mahallemde yine kiralamak istedim fakat bu sefer kiraladığımda, kiraladıktan sonra BinBin'in hizmet dışı alanda olduğu ve kullanılamayacağı uyarısı aldım (madem hizmet dışı alanda neden kiralamaya izin veriyorsunuz) cihazın kilidini dahil açmadan fotoğrafını yükledim...