to read complaints and reviews, or file yours. 
BinBin'de üyelik açtım, sürüşe başlayacağım esnada T.C. numaranıza kayıtlı başka bir hesapta borç olduğu yazdı. Müşteri hizmetlerini aradığımda İstanbul Kadıköy'de benim adıma başka bir hesap açılmış olduğunu öğrendim. Böyle bir güvenlik önlemi olamaz... Müşteri temsilcileri beni savcılığa yönlendiriyor. Üyelik esnasında daha güvenli bir sistem oluşturulabilir. Borcu ödedim. Savcılığa ve CİMER'e başvuracağım. En iyi çözüm, ikinci hesaba onay verilmemesi olacaktır. Ya da kredi bittiğinde scooterın borç yapmaması... Bu yapılan borcun tarafıma iadesini ve ana hesabım dışındaki diğer hesabın silinmesini talep ediyorum.
BinBin aynı T.C. adresine iki farklı hesap tanımlanmasına müsaade ederek kullanıcıları mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerinizle kart bilgilerimi değiştirmek istediğimde aldığım ekteki hatayı görüşmem sonucu kimlik bilgilerim kullanılarak benden habersiz farklı bir numara kullanılarak yeni hesap açıld...
BinBin Scooter uygulamasından ilk defa 23.09.2023 tarihinde akşam 18:30'da hesap açtım, para yükledim. Daha önce BinBin yetkilileri müsaade etmesiyle aykırı bir şekilde benim kimlik numaramla haberim olmadan başka hesap açılmış. BinBin yetkilileri buna müsaade etmiş. Scooter kiralamak istediğimde, k...
BinBin Scooter, Bugün ilk kez uygulamayı kurup denemek istedim. Bakiye yükledim, 'Sürüş Başlat' dediğimde ise kimlik bilgilerimle başka bir telefon numarası üzerinden bir hesap açıldığını ve bu hesabın borcu olduğu için sürüşümü başlatmadığını öğrendim. Sözde hesap bilgilerim çalınmış. Müşteri temsi...
Merhaba İstanbul/Avcılar çevresinde Bin Bin scootera binmek istedim ama T. C. Numarası ile başka Bir hesap olduğunu ve borcumun olduğu yazıldı. Bende 08502233443 numaranızı aradım. 2022 tarihinde Kadıköy Üsküdar arası kullanılmış,96.00 TL borcumun olduğunu söylediler. Durumu anlattım, 2022 yılında b...
BinBin uygulamasında tc. Kimliğimle başka bir hesap açılıp kullanılmış ve borç yapılmış borcu ödedim. Şu an kullanıyorum. Bu nasıl oluyor ve bana bilgi verilmiyor. Kimin yaptığı hakkında? Bu bir sistem açığıdır. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve şikayetçi olmam gerektiği söylen...
Yorumlar