to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2024'ten beri üye
BinBin uygulamasında tc. Kimliğimle başka bir hesap açılıp kullanılmış ve borç yapılmış borcu ödedim. Şu an kullanıyorum.... Bu nasıl oluyor ve bana bilgi verilmiyor. Kimin yaptığı hakkında? Bu bir sistem açığıdır. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve şikayetçi olmam gerektiği söylen
BinBin'de üyelik açtım, sürüşe başlayacağım esnada T.C. numaranıza kayıtlı başka bir hesapta borç olduğu yazdı. Müşteri ...hizmetlerini aradığımda İstanbul Kadıköy'de benim adıma başka bir hesap açılmış olduğunu öğrendim. Böyle bir güvenlik önlemi olamaz... Müşteri temsilcileri beni savcılığa yönlendir
Scooter kiralamak isterken t. C. Kimlik numarama ait borç bulunduğuna dair uyarı aldım ekranıma. Müşteri temsilcisini ar...ayıp sorduğumda da doğruladı. Sürüşün Konya'da gerçekleştiğini söyledi fakat ben şu an Sakarya'dayım. Bu nasıl olabilir KVKK kanunu gereği diğer hesaptaki numarayı bana veremeyecek
Peki sonuç ne oldu savcılıktan.
BinBin aynı T.C. adresine iki farklı hesap tanımlanmasına müsaade ederek kullanıcıları mağdur ediyor. Müşteri hizmetler...inizle kart bilgilerimi değiştirmek istediğimde aldığım ekteki hatayı görüşmem sonucu kimlik bilgilerim kullanılarak benden habersiz farklı bir numara kullanılarak yeni hesap açıld
Bu nasıl oluyor arkadaş. Buna nasıl müsaade ediyorsunuz. Üyelik esnasında kimliği digital okutmasını iste. Hangi çağda yaşıyoruz... Mağdur olan ben. Savcılığa gidip dert anlatacak olan ben. Böyle abonelik sistemimi olur.
BinBin aynı T.C. adresine iki farklı hesap tanımlanmasına müsaade ederek kullanıcıları mağdur ediyor. Müşteri hizmetler...inizle kart bilgilerimi değiştirmek istediğimde aldığım ekteki hatayı görüşmem sonucu kimlik bilgilerim kullanılarak benden habersiz farklı bir numara kullanılarak yeni hesap açıld
BinBin uygulamasında tc. Kimliğimle başka bir hesap açılıp kullanılmış ve borç yapılmış. Bu nasıl oluyor ve bana bilgi v...erilmiyor. Kimin yaptığı hakkında? Bu bir sistem açığıdır. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve şikayetçi olmam gerektiği söylendi. Sorunun çözülmesini istiyorum
