Authenticator Kodu Yüzünden Binance Hesabıma Erişemiyorum

Binance hesabıma yaklaşık iki hafta önce giriş yapmaya çalıştığımda, ilk defa karşılaştığım şekilde Authenticator kodu istendi. Daha önce böyle bir kod kurmadığım ve kullanmadığım için giriş yapamadım. Sonrasında tekrar denememe rağmen aynı sorun devam etti ve hala hesabıma erişemiyorum. Şu ana kad...
Binance'de Canlılık Doğrulaması Hatası Nedeniyle Paramı Çekemiyorum
Binance uygulamasında yaklaşık 1 haftadır paramı çekmeye çalışıyorum, ancak sürekli olarak “liveness failure (609003) ” hatası alıyorum. Android cihaz kullanıyorum ve çekim işlemini ilk defa deniyorum. Canlılık (yüz tanıma) doğrulamasından geçtikten sonra sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. ...
Binance Passkey Sorunu Nedeniyle Banka Hesabı Ekleyemiyorum

Binance hesabımda banka hesabı tanımlamaya çalışırken, passkey oluşturulmasına rağmen sürekli sorun yaşıyorum. Android telefonumda Google hizmetlerinden passkey'i sildim, ardından Binance uygulamasında tekrar passkey oluşturmak istedim fakat uygulama yeni passkey oluşturmama izin vermiyor. Google he...
Binance Hesabımda Güvenlik Açığı Sonrası Yaşanan Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

02 Eylül 2025 tarihinde saat 19.00 civarında, Binance hesabıma telefonla ulaşıp kendilerini Binance yetkilisi olarak tanıtan kişiler, hesabımda şüpheli işlem olduğunu söyleyerek işlem yapmamı sağladılar. Sonrasında hesabımdaki 153.000 TL tutarındaki param çekildi ve hesabımda para kalmadı. Olaydan h...
Binance'te Satılamayan Ptb Token Hakkında Destek Talebi

Binance Global üzerinden yaklaşık 3 gün önce swap bölümünden 14.331,2 ptb token aldım ve yaklaşık 290 dolar ödeme yaptım. Ancak, bu tokeni satmak istediğimde “alınabilir fakat satılamaz token” ve “mevcut kayma yeterli değil, lütfen geri dönün ve kaymayı artırın” şeklinde uyarılar alıyorum. Satış işl...
Binance TR Çıkmıyor!

Binance Uygulamasında Swap İşlemi Sürekli Hata Veriyor!
Binance mobil uygulamasında, iPhone cihazımda Oxe coin swap işlemini gerçekleştirmeye çalıştım. Swap butonuna bastığımda “Something wrong” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Dün akşamdan beri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamayı güncelledim ve yeniden yükledim, ancak herhangi bir...
Binance Android Uygulamasında Şifre İle Giriş Sorunu Ve Hesaba Erişim Engeli

28 Ağustos’tan bu yana Android Binance uygulamasında “giriş anahtarı yok ya da farklı yöntem kullan” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, şifremi sıfırladım ancak sorun devam ediyor. Hesabıma sadece şifre ile giriş yapmak istiyorum; Google şifre veya Samsung P...
Binance TR'ye Para Aktarımında Şüpheli İşlem Uyarısı Ve Destek Eksikliği

Binance Global hesabımdan Binance TR hesabıma para aktarmak istediğimde, “şüpheli işlem” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve şu anda sadece para çekme işlemlerim kısıtlanmış durumda. Hesabımda başka bir işlem yapabiliyoru...
Binance Vadeli İşlemler Hesabımda Uyarısız Bakiye Sıfırlanması Ve Türkçe Destek Eksikliği

Binance vadeli işlemler hesabımda, bugün saat 16:00 ile 18:00 arasında yaptığım işlemler sırasında, herhangi bir likidasyon seviyesine gelmeden ve bildirim almadan tüm bakiyem (yaklaşık 600 dolar) sıfırlandı. Birden fazla işlem çiftinde pozisyonum vardı ve mobil uygulama üzerinden işlem yapıyordum. ...
Binance Passkey Doğrulama Hatası Nedeniyle 5 Gündür Hesabıma Erişemiyorum

Binance hesabımda passkey doğrulaması sırasında belirli zamanlarda hata ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Hata mesajının ekran görüntüsünü de ekleyeceğim. Sorunun çözülmesi için Binance müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak he...
Binance Cüzdanım Kilitlendi, Transfer Ve Satış İşlemi Yapamıyorum

Binance hesabımda 0x7b36ae102a6814c492435e160bcd4f4** adresindeki tokenlerimi satarak yaklaşık 82.000₺ tutarında bnb transferi yapmak istedim. Ancak cüzdanım kilitlendiği için transfer işlemini gerçekleştiremiyorum ve herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almadım, fakat si...
Binance'de Stop Emri Yanlış Fiyattan Gerçekleşti, Zarara Uğradım

01.09.2025 tarihinde saat 02:12’de Binance mobil uygulaması üzerinden wıf coin için vadeli işlemlerde 0,7879 fiyatına stop emri verdim. Fakat stop emrim 0,7891 fiyatında gerçekleşti ve bu nedenle zarara uğradım. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve bu konuda artık mağduriyetimin giderilmesini i...
Binance Mobilde Satış İşlemi Sürekli Başarısız Oluyor

Binance wallet hesabımdan aldığım ptb coin’i Binance mobil uygulamasında satmak istedim ancak dün akşamdan beri yaklaşık 4 saattir “işlem başarısız” hatası alıyorum ve satış işlemi gerçekleşmiyor. Satışı hem wi-fi hem de mobil veri ile, farklı cihazlarda da denedim fakat sorun devam ediyor. Uygulama...
Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Binance Hesabımda Para Çekemiyorum

31 Ağustos 2025 tarihinde Binance Global hesabımda kimlik doğrulama işlemi sırasında yüz tanıma adımında iki kez deneme yapmama rağmen işlemim reddedildi. Her iki denemede de “öncelik uyumadığı” gerekçesiyle doğrulama tamamlanmadı. Bu nedenle hesabımdan para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Konuyl...
Kimlik Bilgilerimle Binance Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

Binance hesabıma bağlı olan e-posta adresimi unuttum ve şu anda bu e-posta adresine erişimim yok. Hesabımın e-posta adresini, telefon numarasını veya başka herhangi bir iletişim bilgisini hatırlamıyorum; sadece kimlik numaram elimde mevcut. Birkaç gündür bu sorunla uğraşıyorum ve çözüm bulamadım. Ki...
Binance Hesabıma Aniden Erişimim Engellendi Acil İşlem Yapamıyorum

5-6 gündür Binance global hesabıma ne hesabımda ne de telefonumda herhangi bir değişiklik yapmamış olmama rağmen giriş yapamıyorum. Sürekli olarak "verify with passkey" ekranı geliyor ve hesap erişimim engelleniyor. Hesabımın e-posta adresi l***z@ ile başlıyor. Sorunu çözmek için önerilen tüm yolla...
Binance Wallet’ta Hesabıma Erişemiyorum, Bakiyem Kayıp Ve Türkçe Destek Yok!

Binance Wallet uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gündür cüzdanıma erişim sağlayamıyorum. 28.08.2025 tarihinde, Xiaomi Redmi cihazımdan cüzdan bölümüne girdiğimde sorun yaşadım ve birçok kez denememe rağmen erişim sağlayamadım. Bugün tekrar uğraştığımda ise “my Wallet 2” adında yeni ve boş bir cüzdan o...
Binance Hesabıma İOS Cihazımdan Erişemiyorum Param Risk Altında

Binance hesabıma iOS cihazımdan giriş yapmaya çalışıyorum ancak ne yaptıysam giriş sağlayamıyorum. Ekranda İngilizce bir hata mesajı çıkıyor fakat anlamıyorum, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Şu ana kadar hesabımda bir miktar param bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Binance müşt...
Binance Üzerinden BEP20 Ağı İle Yapılan ETH Transferi Cüzdanıma Ulaşmadı!
28 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:56:35’te Binance mobil uygulaması üzerinden 0.01447825 ETH’yi BEP20 ağı ile Phantom cüzdanıma transfer ettim. İşlem başarıyla gerçekleşti olarak görünmesine rağmen, Phantom cüzdanıma herhangi bir transfer ulaşmadı. İşlem ID’si: 0xd383bc6b6e7ecc4658fd***6d7b15b266d56...
Binance Kaldıraçlı İşlemlerde Kar Ve Komisyon Tutarsızlığı İle Destek Sorunu

25.08.2025 saat 12:03:25’te Binance mobil uygulaması üzerinden TIA/USDT işlem çiftinde 10x kaldıraçlı, 30 USDT tutarında bir short işlem açtım. İşlemi 25.08.2025 saat 21:21:08’de kapattığımda, sistemde %17 kar gözükmesine rağmen hesabıma sadece 1,48 USDT kar yansıdı. İşlem sırasında herhangi bir hat...
Binance Hesabımda Kaybolan Koinlerim Ve Sıfırlanan Bakiye Mağduriyeti

20.08.2025'de Binance web sitesi üzerinden ön satıştan ınpepe koini aldım. Ancak kısa süre sonra cüzdanımda ınpepe koini görünmez oldu. Swap işlemi yapmak istediğimde bir uyarı aldım ve işlemden vazgeçtim. Ayrıca, stgn koinimde de miktar azlığı vardı. Binance hesabıma ait müşteri numaralarım 97c99 ...
Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Binance Hesabımı Kullanamıyorum

Binance hesabımda kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesap açtığımdan beri, kayıtlı olan m***[email protected] e-posta adresimle kimlik doğrulama yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “T. C. Ko kayıtlı değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve hesab...
Sıkça Sorulan Sorular
Binance Hakkında
2017 yılında kurulan Binance işlem hacmi dikkate alındığı takdirde bugün dünyanın en büyük kripto borsalarından biri olarak biliniyor. Aynı zamanda dinamik durumu neticesinde dünyanın en hızlı borsalarından biri olarak da öne çıkan Binance, farklı departman ve hizmet birimleri ile de oldukça kapsamlı bir ağa sahip. Vizyonunu paranın özgürlüğünü küresel olarak artırmak şeklinde açıklayan şirket, blockchain ekosistemi için altyapı hizmetleri sağlamayı da kendisine misyon edinir. İş birliği, kararlılık, dürüstlük ve özgürlük gibi değerler ekseninde çalışmalarını yürüten marka, kripto almak ve ilgili konularda alım – satım yapmak açısından dünya genelinde de sektörünün en bilinenlerinden biri. Dünden bugüne kripto para satın almak için çokça tercih edilen, global çapta faaliyet gösteren Binance, “Academy” adını verdiği hizmeti sayesinde de kripto para eğitimi sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için siz de şirketin web sitesini ziyaret edebilir, ayrıca Binance şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel geri bildirimleri inceleyebilirsiniz.
Binance Nasıl Çalışır?
Dünya çapındaki en popüler kripto borsalarından biri olan Binance, kripto para alabileceğiniz, alım – satım yapabileceğiniz bir platform. Örnek vermek gerekirse, Binance web sitesindeki “Kripto Al” sekmesine geldiğiniz takdirde karşınıza çeşitli seçenekler çıkar. Bunlar “kart ile yatırma”, “kredi / banka kartı”, “P2P alım satım”, “nakit bakiye” ve “üçüncü taraf ödemeleri” şeklinde 5 ayrı seçenekten meydana gelir. Siteye üye olduktan sonra kullanıcı girişi yaparak bu alandaki seçenekleri değerlendirebilirsiniz. Bununla beraber farklı al – sat işlemlerini de Binance üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün. Örneğin, yatırım yapmanın kolay yollarından biri olan “dönüştür” seçeneği ya da yeni başlayanlar için sunulan “klasik” seçenek al – sat kategorisinde görebileceğiniz hizmetler arasında. Binance güvenilir mi merak ediyorsanız da bildirmekte yarar var; Binance milyonlarca üyeye sahip olan ve uzun süredir kesintisiz bir şekilde kripto para ticaretinde yer edinen global bir marka. Buna ek olarak 2018 yılında Binance tarafından oluşturulan Kullanıcılar İçin Güvenlik Varlık Fonu (SAFU), soğuk cüzdanlarda saklanan güvenlik fonları olarak biliniyor. Bu sayede olası güvenlik ihlallerine karşı da yüksek önlem alınmakta. Binance hesap silme işlemleri nasıl yapılıyor merak ediyorsanız, önce siteye üye girişi yapmanız gerekiyor. Akabinde güvenlik sayfasından “hesabı yönet” bölümüne gelebilir ve buradan da “hesabı devre dışı bırak” diyebilirsiniz. Binance TR hesabı devre dışı bırakılırken bazı belgeler talep edilebiliyor. E-posta adresi, IP adresi ve telefon numarası bu bilgiler arasında.
Binance İletişim
Farklı Binance iletişim kanalları bulunmakta ve bunlar arasından nokta atışı bir irtibat bilgisine erişebilirsiniz. Bununla beraber önden belirtmek gerekiyor ki Binance müşteri hizmetleri telefon numarası gibi bir iletişim bilgisi bulunmamakta. Bunun yerine yazılı kanalları tercih edebilirsiniz. Binance TR iletişim alanında BNB kullanımıyla ilgili soru ve taleplerinizi [email protected] elektronik posta adresine gönderebilirsiniz. Halkla ilişkiler ve pazarlama alanında ise [email protected] ya da [email protected] e-mail adresinden yararlanabilirsiniz. Ayrıca firmanın web sitesindeki “Destek Merkezi” sayfasına giderek de güvenlik, kullanım koşulları, telefon güvenlik doğrulamasını sıfırlama, şifreyi sıfırlama gibi birçok bilgiye erişmeniz mümkün. Son olarak web sitesindeki “Talep Gönder” sayfasına tıklayarak da firmanın chat sayfasına ulaşabilirsiniz. Dilerseniz siz de Binance şikayet ve yorum sayfamızdaki reel değerlendirmeleri inceleyebilirsiniz. Para transferleri, EFT işlemleri, müşteri temsilcisi gibi konular hakkında yapılan geri bildirimler sizin de sorularınıza yanıt sağlayabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz.
