Binance Hesabımda Güvenlik Açığı Sonrası Yaşanan Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

Merhaba Salih Bey, Öncelikle yaşadığınız bu talihsiz olay için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ayrıca bu durumu Şikayet Var üzerinden paylaşıp dikkatimize sunduğunuz için de teşekkür ederiz. Sizlere hatırlatmak isteriz ki Binance, kullanıcılarıyla hiçbir zaman telefon numaraları üzerinden arama yolu veya mesaj yoluyla iletişime geçmemektedir. Yaşadığınız bu talihsiz olayı ilgili kolluk kuvvetlerine bildirmenizi sizlere şiddetle öneriyoruz. Ayrıca rğer yaşadığınız bu durum ile alakalı olarak canlı sohbetimize (https://www.binance.com/en/chat üzerinden veya uygulama anasayfasında yer alan kulaklık “🎧” simgesiyle) daha önceden katılıp, bizlerle iletişime geçtiyseniz lütfen canlı sohbetinize ait, sohbet pencerenizin üst kısmında bulunan sohbet numarasını bizimle paylaşınız. Böylece detayları inceleyip sizleri bu doğrultuda tekrar yönlendirebiliriz. ^KO Binance Ekibi.

Detayları ilgili ekibimiz ile inceleyip sizleri bu doğrultuda bilgilendirebilmemiz için lütfen https://www.binance.com/en/chat üzerinden veya uygulama anasayfasında yer alan kulaklık “🎧” simgesiyle canlı sohbetimize bağlanıp sırasıyla aşağıdaki adımları takip ediniz: 1- "Continue as Visitor" seçeneğini seçiniz. 2- E-posta veya telefon numaranızı girip ardından aşağıda yer alan "Start Chat as Visitor" seçeneğini seçiniz ("Verify Email/Phone Number" seçeneğine TIKLAMAYINIZ.) 3- "Get Support" butonuna basıp ardından ilgili konu başlığınızı (+) simgesi ile seçtikten sonra sohbet üzerinden gelen mesajda "Unsolved" ve ardından "Not relevant" seçeneğini seçtikten sonra "Yes, transfer to customer service." seçeneğini seçip sohbete bağlanabilirsiniz. Ve dilerseniz bizlerle sohbet numaranızı paylaşabilirsiniz. ^KO