to read complaints and reviews, or file yours. 
Binance wallet hesabımdan aldığım ptb coin’i Binance mobil uygulamasında satmak istedim ancak dün akşamdan beri yaklaşık 4 saattir “işlem başarısız” hatası alıyorum ve satış işlemi gerçekleşmiyor. Satışı hem wi-fi hem de mobil veri ile, farklı cihazlarda da denedim fakat sorun devam ediyor. Uygulama...
31 Ağustos 2025 tarihinde Binance Global hesabımda kimlik doğrulama işlemi sırasında yüz tanıma adımında iki kez deneme yapmama rağmen işlemim reddedildi. Her iki denemede de “öncelik uyumadığı” gerekçesiyle doğrulama tamamlanmadı. Bu nedenle hesabımdan para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Konuyl...
Binance hesabıma bağlı olan e-posta adresimi unuttum ve şu anda bu e-posta adresine erişimim yok. Hesabımın e-posta adresini, telefon numarasını veya başka herhangi bir iletişim bilgisini hatırlamıyorum; sadece kimlik numaram elimde mevcut. Birkaç gündür bu sorunla uğraşıyorum ve çözüm bulamadım. Ki...
5-6 gündür Binance global hesabıma ne hesabımda ne de telefonumda herhangi bir değişiklik yapmamış olmama rağmen giriş yapamıyorum. Sürekli olarak "verify with passkey" ekranı geliyor ve hesap erişimim engelleniyor. Hesabımın e-posta adresi l***z@ ile başlıyor. Sorunu çözmek için önerilen tüm yolla...
Binance Wallet uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gündür cüzdanıma erişim sağlayamıyorum. 28.08.2025 tarihinde, Xiaomi Redmi cihazımdan cüzdan bölümüne girdiğimde sorun yaşadım ve birçok kez denememe rağmen erişim sağlayamadım. Bugün tekrar uğraştığımda ise “my Wallet 2” adında yeni ve boş bir cüzdan o...
Binance hesabıma iOS cihazımdan giriş yapmaya çalışıyorum ancak ne yaptıysam giriş sağlayamıyorum. Ekranda İngilizce bir hata mesajı çıkıyor fakat anlamıyorum, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Şu ana kadar hesabımda bir miktar param bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Binance müşt...
28 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:56:35’te Binance mobil uygulaması üzerinden 0.01447825 ETH’yi BEP20 ağı ile Phantom cüzdanıma transfer ettim. İşlem başarıyla gerçekleşti olarak görünmesine rağmen, Phantom cüzdanıma herhangi bir transfer ulaşmadı. İşlem ID’si: 0xd383bc6b6e7ecc4658fd***6d7b15b266d56...
25.08.2025 saat 12:03:25’te Binance mobil uygulaması üzerinden TIA/USDT işlem çiftinde 10x kaldıraçlı, 30 USDT tutarında bir short işlem açtım. İşlemi 25.08.2025 saat 21:21:08’de kapattığımda, sistemde %17 kar gözükmesine rağmen hesabıma sadece 1,48 USDT kar yansıdı. İşlem sırasında herhangi bir hat...
20.08.2025'de Binance web sitesi üzerinden ön satıştan ınpepe koini aldım. Ancak kısa süre sonra cüzdanımda ınpepe koini görünmez oldu. Swap işlemi yapmak istediğimde bir uyarı aldım ve işlemden vazgeçtim. Ayrıca, stgn koinimde de miktar azlığı vardı. Binance hesabıma ait müşteri numaralarım 97c99 ...
Binance hesabımda kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesap açtığımdan beri, kayıtlı olan m***[email protected] e-posta adresimle kimlik doğrulama yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “T. C. Ko kayıtlı değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve hesab...
Binance mobil uygulaması üzerinden 15.09-15.12 saatleri arasında BTC/USDT işlem çiftinde yaklaşık 10-13 dolar bakiyeyle ve 10x-30x arası kaldıraçla işlem yaptım. İşlem sırasında defalarca satış emri vermeme rağmen, ekranda uzun bir İngilizce hata mesajı çıktı ve satış işlemini gerçekleştiremedim. Bu...
Binance üzerinden BTC’yi USDT’ye çevirmek isterken yanlışlıkla spot cüzdanıma aktardım. Şu anda BTC bakiyem spot cüzdanda görünmesine rağmen, dönüştürme (çevirme) işlemi yapamıyorum çünkü ilgili sekme uygulamada çıkmıyor. İşlemi bugün, Android uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve yaklaşık 720 TL ...
"Müşteri hizmetleri son derece yardımsever kibar ve anlayışlıydı yardımcı oldular teşekkürler"
25.08.2025 tarihinde Binance Global Wallet cüzdanım üzerinden yaklaşık 70.000 TL değerinde Sumochain coin satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirirken riskli olduğuna dair bir uyarı aldım, ancak yine de işlemi tamamladım. Sonrasında bu coin’i satmak istediğimde “kara liste” uyarısı ile karşıla...
"Teşekkür ederim"
27.08.2025 günü saat 14:57’de Binance TR hesabımdan Binance hesabıma 121 USDT transfer ettim. Transfer işlemi Binance TR tarafında başarılı olarak gör...
Binance Wallet hesabımda bulunan token bakiyem eksik görünüyor ve yaklaşık 1,5 haftadır çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, çekim yapmak istediğimde “Çekim yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre zarfında Binance müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...
"Binance a teşekkür ederim iletişime geçtim ve yardımcı oldular passkey im yokmuş veya süresi bitmiş. Güvenlik ayaklarında Add passkey deyip buradan telefon ve mail doğrulaması yapınca parmak izi ekledim bunun sonrasında para transferi yapınca parmak izimi istedi verdim oldu. Giriş yapıp para transferi yapamayanlara çözüm bu şekildedir."
Binance mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için sıfırlama işlemi yapmak istedim, ancak kayıtlı telefon numarama SMS gelmiyor. 2 aydır yaklaşık 4-5 kez denememe rağmen hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmadı. E-posta adresimi de kaybettim, sadece telefon numaram mevcut. Hesabıma tamamen erişimim ka...
Dün, WhatsApp üzerinden bir kişiyle iletişime geçmem sonucunda bazı kişisel bilgilerimi paylaştım. Bu olayın ardından Binance hesabım başkalarının kontrolüne geçti ve hesap bilgilerim iznim dışında güncellendi. Hesabıma erişimim kısıtlandı ve bakiyemde azalma meydana geldi. Hesabım yurt dışında açıl...
Binance Global hesabım yaklaşık 2 saat önce iznim dışında kullanıldı ve hesabımdan 7.000 dolar kayboldu. Durumu fark eder etmez tüm şifre sıfırlama ve kimlik doğrulama adımlarını denedim, ayrıca Binance Global destek ekibiyle iletişime geçerek destek talebi oluşturdum. Ancak tüm bu çabalarıma rağmen...
Binance Global (Binance.com) ve apı hizmetlerinde fark ettiğim bir güvenlik eksikliğini bildirmek istiyorum: 1. Dnssec Eksikliği: Binance apı URL’lerinde ve DNS kayıtlarında dnssec (DNS Security Extensions) imzası bulunmamaktadır. Dnssec eksikliği, DNS trafiğinin kötü niyetli saldırganlar tarafında...
Binance Global hesabımda yaklaşık 4.500 dolar bakiyem bulunuyor. Para transferi yapmak istediğimde sürekli olarak “Transfer mümkün değil:. Com hesap sertifikanız TR hesabınızla uyuşmuyor. Lütfen canlı destek ile iletişime geçin.” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum ve he...
Binance 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2017 yılında kurulan Binance işlem hacmi dikkate alındığı takdirde bugün dünyanın en büyük kripto borsalarından biri olarak biliniyor. Aynı zamanda dinamik durumu neticesinde dünyanın en hızlı borsalarından biri olarak da öne çıkan Binance, farklı departman ve hizmet birimleri ile de oldukça kapsamlı bir ağa sahip. Vizyonunu paranın özgürlüğünü küresel olarak artırmak şeklinde açıklayan şirket, blockchain ekosistemi için altyapı hizmetleri sağlamayı da kendisine misyon edinir. İş birliği, kararlılık, dürüstlük ve özgürlük gibi değerler ekseninde çalışmalarını yürüten marka, kripto almak ve ilgili konularda alım – satım yapmak açısından dünya genelinde de sektörünün en bilinenlerinden biri. Dünden bugüne kripto para satın almak için çokça tercih edilen, global çapta faaliyet gösteren Binance, “Academy” adını verdiği hizmeti sayesinde de kripto para eğitimi sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için siz de şirketin web sitesini ziyaret edebilir, ayrıca Binance şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel geri bildirimleri inceleyebilirsiniz.
Dünya çapındaki en popüler kripto borsalarından biri olan Binance, kripto para alabileceğiniz, alım – satım yapabileceğiniz bir platform. Örnek vermek gerekirse, Binance web sitesindeki “Kripto Al” sekmesine geldiğiniz takdirde karşınıza çeşitli seçenekler çıkar. Bunlar “kart ile yatırma”, “kredi / banka kartı”, “P2P alım satım”, “nakit bakiye” ve “üçüncü taraf ödemeleri” şeklinde 5 ayrı seçenekten meydana gelir. Siteye üye olduktan sonra kullanıcı girişi yaparak bu alandaki seçenekleri değerlendirebilirsiniz. Bununla beraber farklı al – sat işlemlerini de Binance üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün. Örneğin, yatırım yapmanın kolay yollarından biri olan “dönüştür” seçeneği ya da yeni başlayanlar için sunulan “klasik” seçenek al – sat kategorisinde görebileceğiniz hizmetler arasında. Binance güvenilir mi merak ediyorsanız da bildirmekte yarar var; Binance milyonlarca üyeye sahip olan ve uzun süredir kesintisiz bir şekilde kripto para ticaretinde yer edinen global bir marka. Buna ek olarak 2018 yılında Binance tarafından oluşturulan Kullanıcılar İçin Güvenlik Varlık Fonu (SAFU), soğuk cüzdanlarda saklanan güvenlik fonları olarak biliniyor. Bu sayede olası güvenlik ihlallerine karşı da yüksek önlem alınmakta. Binance hesap silme işlemleri nasıl yapılıyor merak ediyorsanız, önce siteye üye girişi yapmanız gerekiyor. Akabinde güvenlik sayfasından “hesabı yönet” bölümüne gelebilir ve buradan da “hesabı devre dışı bırak” diyebilirsiniz. Binance TR hesabı devre dışı bırakılırken bazı belgeler talep edilebiliyor. E-posta adresi, IP adresi ve telefon numarası bu bilgiler arasında.
Farklı Binance iletişim kanalları bulunmakta ve bunlar arasından nokta atışı bir irtibat bilgisine erişebilirsiniz. Bununla beraber önden belirtmek gerekiyor ki Binance müşteri hizmetleri telefon numarası gibi bir iletişim bilgisi bulunmamakta. Bunun yerine yazılı kanalları tercih edebilirsiniz. Binance TR iletişim alanında BNB kullanımıyla ilgili soru ve taleplerinizi [email protected] elektronik posta adresine gönderebilirsiniz. Halkla ilişkiler ve pazarlama alanında ise [email protected] ya da [email protected] e-mail adresinden yararlanabilirsiniz. Ayrıca firmanın web sitesindeki “Destek Merkezi” sayfasına giderek de güvenlik, kullanım koşulları, telefon güvenlik doğrulamasını sıfırlama, şifreyi sıfırlama gibi birçok bilgiye erişmeniz mümkün. Son olarak web sitesindeki “Talep Gönder” sayfasına tıklayarak da firmanın chat sayfasına ulaşabilirsiniz. Dilerseniz siz de Binance şikayet ve yorum sayfamızdaki reel değerlendirmeleri inceleyebilirsiniz. Para transferleri, EFT işlemleri, müşteri temsilcisi gibi konular hakkında yapılan geri bildirimler sizin de sorularınıza yanıt sağlayabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz.
