Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Binance Hesabımda Kaybolan Koinlerim Ve Sıfırlanan Bakiye Mağduriyeti

Binance Hesabımda Kaybolan Koinlerim Ve Sıfırlanan Bakiye Mağduriyeti
profile
Oğuz
29 Ağustos 2025 22:19
2.814

20.08.2025'de Binance web sitesi üzerinden ön satıştan ınpepe koini aldım. Ancak kısa süre sonra cüzdanımda ınpepe koini görünmez oldu. Swap işlemi yapmak istediğimde bir uyarı aldım ve işlemden vazgeçtim.

Ayrıca, stgn koinimde de miktar azlığı vardı. Binance hesabıma ait müşteri numaralarım 97c99 ve 26119328’dir. Bu süreçte herhangi bir işlem yapmadım ve Binance müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü süreç oldukça karmaşık ve zaman alıcı görünüyor.

Kaybolan işlemle ilgili elimde fotoğraf da mevcut. Sorun yaşadığımda bakiyem tamamen sıfırlandı ve herhangi bir garanti veya taahhüt de bulunmamaktaydı.

Binance’den, kaybolan bakiyemin iadesini talep ediyorum. Konunun detaylı şekilde incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
29 Ağustos 2025 23:12 (Şikayetten 53 dakika sonra)
Oğuz
Oğuz
30 Ağustos 2025 09:14

Tamam satılamaz ama, hesabımda 18920 dolar görünüyordu, şimdi sıfır bakiye görünüyor. Bunu anlamadım.

30 Ağustos 2025 15:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Derman
Derman

Binance uygulamasına bağlı Web3 cüzdanımda yaşadığım teknik hata nedeniyle cüzdanıma erişemiyor ve coinlerimi çekemiyorum. Uygulama hata verdiği için “silip yeniden yükleyin” uyarısı aldım, uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim. Ancak bu sefer Web3 cüzdanım tamamen boş geldi. Google Drive yedeğini yüklemeye çalıştığımda ise şifre istiyor fakat ben cüzdanı şifresiz kullanıyordum, herhangi bir şifre belirlememiştim. Şu anda cüzdanıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve coinlerim risk altında. Ayrıca, cüzdan1’de coinlerim görünüyor ve daha önce hangi telefonla giriş yapıldığı gibi bilgiler de mevcut, cüzdan adresim de doğru şekilde gösteriliyor. Ancak şifre olmadan giriş yapılamıyor ve ben hiç şifre oluşturmadım. Binance Global’in güvenliğine güvendiğim için şifresiz kullandım. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Binance müşteri hizmetleriyle daha önce farklı konularda iletişime geçtiğimde de hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bu konuda acil olarak çözüm ve destek bekliyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Binance Hesabımdaki Bnb Bakiyem Bir Anda Sıfırlandı

profile
Özcan
27 Eylül 2025 05:56
3.516

Binance'te Ethfı Bakiyem Kayboldu, Destek Alamıyorum

profile
Recep
13 Ekim 2025 13:28
2.082
binancete-ethfi-bakiyem-kayboldu-destek-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Binance Kategorileri