Hesabım Sebepsiz Kapatıldı: Acil Çözüm Bekliyorum

Binance TR platformunda kayıtlı olan hesabımın, herhangi bir açıklama yapılmadan ve önceden bilgilendirme yapılmaksızın kapatıldığını bildirmek isterim. Aşağıda, yaşadığım süreci ve iletişim kayıtlarını detaylandırdım:

1. Tarih ve Saat: 7 Mart 2025, 21:37-21:38 arası
2. Destek Görüşmesi Özeti:
- Sisteminizde teknik bir sorun yaşadığımı belirttim ve "Ağ Onayı" almış göründüğümü ifade ettim.
- Canlı destek ekibiniz, "Hesabınızı kapatacağız" şeklinde kesin bir ifade kullandı. Ancak bu kararın gerekçesi bana iletilmedi.
- Ekran görüntüsü kaydı talep edildi, ancak hesap erişimim engellendiği için bu talebi yerine getiremedim.
- Hesabımın neden kapatıldığına dair resmi ve detaylı bir açıklama yapılmasını,
- Eğer bir yanlış anlaşılma veya teknik hata söz konusuysa hesabımın derhal yeniden açılmasını,
- Süreçle ilgili tüm iletişim kayıtlarının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Bu durum, finansal işlemlerimde aksama yarattığı gibi, müşteri haklarımın ihlali anlamına gelmektedir. Konunun acilen ele alınması ve ivedilikle dönüş yapılmasını rica ederim.

İletişim kaydıyla ekran görüntülerimi paylaşıyorum.