to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'de Dondurulan Para Ve Yetersiz Destek
Kendime ait Binance global hesabımı düzenli olarak ufak karlar elde etmek için kullanıyorum. Bugün de aynı şekilde işlem yapıp Binance TR hesabıma aktarıp paramı çekmek istedim. Para Binance TR de önce beklemede daha sonra dondurulma kısmına alındı. Ne banka hesabımda bir sorun var ne de miktarlar büyük miktarlar. Uzunca bir süre canlı desteğine bağlanıp bilgi bile alamadım. Sorunun ne olduğunu bile bana bildirmediler. Yoğunluk deyip geçiştirdiler sürekli. Daha önce nasıl yaptıysam o şekilde çektim parayı. Şimdi neden para donduruldu soruma cevap bulamıyorum. Aciliyetim olduğunu belirtmeme rağmen 0 ilgilenme ile karşılaştım. Sorunumun hemen çözülmesini bekliyorum ve umuyorum
Merhaba İbrahim İ. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto transfer işlemlerindeki yoğunluk ve güncel mevzuat nedeniyle talep edilen beyannamelerde gecikmeler yaşanabilmektedir. Durumun bilgimiz altında olduğunu ve teknik ekiplerin süreci hızlandırmak için çabaladığını bilgilendirmek isteriz. Bu süreçte verdiğimiz rahatsızlık için lütfen özürlerimizi kabul edin. İşlemin üzerinde yer alan ifade, işleminizin incelemede olduğunu belirtmektedir ve endişelenmenizi gerektirecek bir durum söz konusu değildir. Aynı konu hakkında hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa müsait zamanınızda canlı desteğe bağlanırsanız hesabınızı inceleyerek sizlere bilgi aktarabiliriz. Daha önceden canlı desteğe bağlandıysanız lütfen Case ID numarasını bizlerle paylaşınız. Mutlu günler dileriz. Binance TR Ekibi
Bu konu hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız var mıdır? BinanceTR servisleri hakkında her zaman yardıma hazırız. Farklı konularda desteğe ihtiyacınız olduğunda bize 7/24 anında ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Teşekkürler Binance TR ekibi
